1、進入我的訂單;2.進入待收貨;3.點選申請退款;4.若店鋪已發貨但未簽收則申請退款後賣家同意或七個工作日未處理就會自動退款;5.若商品已簽收也需要先申請退款,然後根據賣家地址將產品寄回,賣家確認後即可退款。
淘寶未收到貨申請退款流程如下:
1、開啟淘寶,點選“我的淘寶”,找到“待收貨”。
2、點開想要退貨的商品,點選“退換”。
3、點選退款,填寫退款資訊即可。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,擁有近5億的註冊使用者數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的線上商品數已經超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2018年8月,支付寶與淘寶合作上線拼團功能。
操作流程如下:
1、進入已買到的寶貝,找到這筆交易,點選頁面上的申請退款;
2、選擇已收到貨,是否退貨選擇退貨,然後根據實際情況選擇退貨原因;
3、提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。後續可進入已買到的寶貝頁面,選擇退款中,檢視退款的詳細資訊及賣家答覆;
4、賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面填寫退貨資訊。
5、確認資訊無誤後,點選“提交退貨資訊”的按鈕,賣家後續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
將收貨分為以下兩種情況:
情況一:
貨是虛擬物品:
比如手機話費充值、Q幣充值、遊戲點卡等。在收到相應的話費提示、Q幣等之後,在”我的淘寶“,”已買到的寶貝“裡面選擇”確認收貨“,輸入支付密碼,即完成收貨。
情況二:
貨是實際物品:
1、快遞員送貨上門,等快遞派件員的電話,或者去門 ...
有時候我們在使用淘寶的時候,想知道確認收貨後多久可以申請售後,下面來介紹一下方法
第一步我們首先需要知道淘寶確認收貨後15天以內是可以申請售後的,
第二步在確認收貨的15天以內,點選申請售後,可以直接退貨退款,
第三步退貨退款的時候,可以先和商家溝通一下,這樣可以更快退款,如果商家拒絕,可以讓 ...
淘寶延長收貨是3天。延長收貨,就是讓系統自動收貨延長時間,賣家發貨之後的第10天不論賣家是否已經收到貨,淘寶系統就會自動收貨付款的,如果申請了延長收貨時間,就是在10天的基礎上再加申請的天數。
延長收貨時間規則:
1、普通實物擔保交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩3天時(包括快遞、平郵、 ...
淘寶延長收貨可以選擇合適的時間,淘寶實物延長收貨時間最長可申請3天,虛擬交易延長收貨時間可申請1天。淘寶網(taobao)是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立,是亞洲最大購物網站。
該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種 ...
如果是實物,自動確認收貨的時間是10天;自動充值的虛擬物品,自動確認收貨的時間為1天;其他虛擬物品為7天。商品不同,選擇的快遞不同,自動確認收貨時間會有差別。大促之後(雙十一、雙十二)由於快遞速度會變慢,為保證在自動確認收貨之前,買家能收到貨,會延長至15天。
淘寶網:淘寶網是亞太地區較大的網路零售、 ...
買家收到寶貝沒有發現問題,完成交易,需要買家再次輸入支付寶密碼確認。淘寶交易的再次確認收貨和輸入支付寶付款,屬於正常交易程式,商品不會算兩次的錢。淘寶買家要注意檢查商品質量,有無破損或者假貨的可能,發現問題要及時維權。
再次輸入支付密碼的原因:因為淘寶是三方擔保交易,付款以後錢不會直接打給賣家,而是進 ...
您好,確認收貨,是以商家點擊發貨後的一段時間內(有的是12天,有的類目是15天)系統會自動確認收貨,錢會打入商家支付寶,在這之前錢是在支付寶擔保中的,你可以提前確認收貨,如果預設不管,系統超時也會確認。這種情況不用擔心,淘寶現在還是非常保護買家的,如果對商品不喜歡,即便確認收貨,也可以申請無理由退貨的。 ...