目前支付寶上的手機流量充值一般是連結到淘寶或天貓的店鋪來完成充值的,月初、月末是話費充值高峰期,可能會出現延遲到賬、未到賬的情況,可以登入淘寶網,點選我的淘寶、已買到的寶貝中查詢訂單並聯系商家核實,也可以發起淘寶維權申請,後續會有淘寶工作人員核實的。
目前支付寶上的手機流量充值一般是連結到淘寶或天貓的店鋪來完成充值的,月初、月末是話費充值高峰期,可能會出現延遲到賬、未到賬的情況,可以登入淘寶網,點選我的淘寶、已買到的寶貝中查詢訂單並聯系商家核實,也可以發起淘寶維權申請,後續會有淘寶工作人員核實的。
淘寶話費充值未到賬?別急,有辦法!
工具/原料手機淘寶方法/步驟1正常情況下,話費充值一般在10分鐘左右到賬,晚一點的話,大概半小時內。
如果話費未到賬時,需要查詢下自己顯示的手機號是不是錯了,如果有錯了,需要聯絡賣家處理。
2如果手機號沒有錯誤的話,看下充值時間是的在月初月末。月初月末話費充值繁忙期間,話費會延遲到賬,這個時候也不要著急,耐心等待24小時,基本上24小時內會到賬的。
324小時還沒到賬時,聯絡淘寶賣家進行問題的處理工作。
4遇到賣家的不回覆或者沒有讓你滿意的情況,就點選該訂單中的申請售後處理。
5如果還是沒有及時處理的話,快聯絡淘寶客服投訴處理。訂單是天貓客服的,需要電話天貓客服的,因為天貓目前沒有線上客服。
1、在瀏覽器中輸入淘寶網址,進入淘寶網。然後,登入淘寶賬戶,點選我的淘寶,進入待收貨選項。
2、在待收貨頁面,可以看到當前的訂單詳情,在要申請退款的訂單後面找到退款或者退貨選項。
3、進入申請退款頁面,在該頁面有兩個選擇,退貨退款和僅退款。退貨退款,申請條件為收到貨對貨物不滿意或者商品有質量問題。在經過和賣家協商之後選擇退貨退款。僅退款,是指未收到商品而選擇退款或者和商家協商一致後申請不退貨僅退款。
4、話費充值是虛擬貨物要提供憑證才能證明沒有收到充值。進入運營商的官網登入本人手機號碼賬號,然後查詢繳費記錄提供繳費記錄截圖和訂單截圖來證明在下單之後的時間內並沒有收到該話費充值。
5、填寫退款原因和退款說明,退款說明可寫可不寫,然後上傳截圖。
6、點選提交申請,商家會收到提示,商家同意退款後,話費會退回賬戶。
7、完成操作。