淘寶規則的違規積分如何清零

　　若使用者當前賬號沒有被嚴重違規48分永久凍結，則在自然年底即12月31日所有扣分都會清零。

　　淘寶是亞洲較大的網上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品，同時提供擔保交易（先收貨後付款）等安全交易保障服務，並由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓使用者安心享受網上購物樂趣。淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。

　　1、違規扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。

　　2、處罰扣分如下：

　　有確切證據證明賣家出售假冒商品且情節特別嚴重的，每次扣四十八分；

　　有確切證據證明賣家出售假冒商品的，每次扣十二分；

　　同一賣家在三天內被同一權利人投訴所釋出或使用的商品、資訊、店鋪名、會員名等涉嫌侵犯其商標權、著作權、專利權的視為一次投訴，投訴成立的，每次扣二分。

　　第一、 偽造由政府機構或服務機構簽發的檔案，證書，公章，僅供國家機構或特定機構使用;

　　第二、 填寫商品屬性時，會有一個明確的屬性值。 如果您的詳細資訊頁面的描述中存在明顯屬性值的差異，則會將其判斷為相關違規。

　　第三、 如描述不符，則賣方對產品的材料，成分，質量和其他資訊的描述與買方收到的貨物嚴重不符，或者買方不能正常使用產品。

　　第四、 如違反承諾，賣方應償還延遲交貨中規定的賠償，履行真實描述或消費者保護服務的義務，退貨，換貨，維修服務。