解釋答案：淘寶的退換貨中，費用都是由賣家與買家協商以後制定的，淘寶並沒有規定這筆費用由哪方出。主要有以下三種情況：
1、有的賣家在店鋪留言中指明不存在質量問題的退換貨郵費，由買家承擔；
2、存在質量問題的退換貨，由賣家承擔運費；
3、有的淘寶店鋪有一定數額的運費險，這時候的退貨郵費由買家和賣家共同承擔。
解釋答案：淘寶的退換貨中，費用都是由賣家與買家協商以後制定的，淘寶並沒有規定這筆費用由哪方出。主要有以下三種情況：
1、有的賣家在店鋪留言中指明不存在質量問題的退換貨郵費，由買家承擔；
2、存在質量問題的退換貨，由賣家承擔運費；
3、有的淘寶店鋪有一定數額的運費險，這時候的退貨郵費由買家和賣家共同承擔。
淘寶退貨需要本人付郵費可能是因為沒有運費險，如果沒有運費險，除了是產品的問題需要退貨之外，商家是不付郵費的。在購物的時候，要看清楚商家是不是有運費險的。如果有運費險，那麼產生的退貨運費，商家就會承擔。在退貨的時候，都是本人先墊付快遞費的，商家收到貨之後，會根據運費險退回相對應的快遞費到買家的支付寶賬號。
淘寶退貨如果是以下情況通常需要自己付郵費：沒有買運費險，且商品無質問題、商家無失誤，僅因買家個人原因退貨。如果買家購買了運費險，或是因為商品有質量問題、賣家發錯貨等原因都不需要自己付郵費。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2018年8月，支付寶與淘寶合作上線拼團功能。