淘寶中沒有獨立的錢包功能，使用者只能透過淘寶平臺轉到支付寶賬戶中檢視賬戶餘額。首先在電腦瀏覽器中進入淘寶官方網頁，然後登入進去，接著點選上方“我的淘寶”按鈕，之後點選第一欄後面的“我的支付寶”按鈕，最後頁面會跳轉到支付寶頁面，此時您就可以檢視賬戶餘額了。
淘寶使用技巧：1.使用淘寶App購買商品，那麼您可以先領取紅包，然後再買商品。首先開啟淘寶App進入首頁，然後點選右上角的紅包圖示，此時頁面中就會顯示您獲得的紅包金額，接著您就可以在頁面中使用已獲得紅包購買相應的商品，在支付的時候就可以使用紅包金額折扣付款金額。
2、領取的紅包沒有使用限制，可以在任意頻道抵扣商品的費用。如果您點選了“翻倍”按鈕，那麼紅包的面值就會變大，而此時的紅包僅能在省錢專區使用，其它頻道的商品暫時不支援使用此紅包。
3、不僅如此，您還可以在聚划算專區砸金蛋領紅包，但是不一定能獲得紅包。如果您獲得了紅包，那麼該紅包僅支援在此專區中使用。
淘寶賬戶餘額是支付寶的錢，檢視方法如下：
1、首先需要開啟手機，點選淘寶，輸入賬號密碼進行登入；
2、進入主介面後，點選右下角的“我的淘寶”，進入個人主頁；
3、然後在個人主頁，找到“我的支付寶”；
4、點選開啟後即可顯示賬戶餘額。
淘寶是亞洲較大的網上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品，同時提供擔保交易（先收貨後付款）等安全交易保障服務，並由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓使用者安心享受網上購物樂趣。淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。
淘寶的資訊留言查詢方法如下：
1、選擇好購買的商品的詳細資訊裡，點選“立即購買”。
2、點選了“立即購買”以後，進入到“確定”。在“確定訂單”頁面，有一個“訂單備註”的提示。
3、在這個“訂單備註”的地方，輸入自己的留言即可。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。
截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。