1、瞭解你的溝通物件:知己知彼,百戰百勝,進行溝通前一定要先了解你的溝通物件,才能擬定溝通策略。最好能將心比心,站在對方的立場來思考,要怎樣表達你的想法最容易被接受,如此溝通起來一定可以事半功倍。
2、熱情地傳遞堅定信念:如果連自己都不能被說服,又要如何說服他人?只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情又堅定地表達出來,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的說服力。畏縮遲疑只會讓對方懷疑。
3、多聽少說:閉上嘴傾聽才可能聽到真心話,讓溝通物件也能表達意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速 關上彼此的溝通大門。
4、預先思考與計劃:成功總是屬於預先做好準備的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優缺點,並思考可以如何運用或改進,這樣即使有突發狀況,也不致慌張失措。
5、小心文化差異:這是溝通時常犯的錯誤之一,很多事情並沒有什麼絕對的對或錯,只是地域或文化上的差異,造成「我之所好並非彼之所喜」,這時預先了解你的溝通物件就很重要了,可以避免犯下錯誤。
6、善用故事比喻:好故事可以加強印象、帶入投射,如果你的故事能讓溝通物件留下深刻印象,事情也就成功一半,若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節中,並讓對方產生移情投射作用,潛移默化的效果更是驚人。
醫務人員與患者的關係是一種特殊的人際關係,醫患之間良好的溝通交流有助於疾病的診斷、治療和康復。在與患者溝通時,筆者認為醫務人員應把握以下幾項原則,即把握平等和尊重的原則,真誠和換位的原則,依法和守德的原則,適度和距離的原則,剋制和沉默的原則,留有餘地和區分物件的原則。
溝通原則:準確,逐級,及時。
1、準確原則:準確是基本的原則和要求,在溝通中,只有當你所用的語言和方式能為對方理解時,溝通也才有效。
2、逐級原則:在開展縱向溝通,主管下面還有普通職員,銷售經理應設法使主管人員位於資訊交流的中心,儘量鼓勵發揮核心作用。
3、及時原則:資訊只有得到及時反饋才有價值。在溝通時,不論是向下傳達資訊,還是向上提供資訊,或者與橫向部門溝通訊息,銷售經理都應遵循及時原則。
1、以右為尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原則,席次的安排、亦以右為尊,左為卑。
2、故如男女主人並座,則男左女右,以右為大。
3、如席設兩桌,男女主人分開主持,則以右桌為大。
4、賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側為大,左側為小。
5、職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階 ...
婚姻法的基本原則是婚姻法的立法指導思想,也是婚姻法的基本精神、婚姻法操作、執行的基本原則。它貫穿婚姻家庭法的始終,集中體現了以婚姻家庭為主要內容的婚姻家庭制度的本質和特徵。婚姻從表現上看,是男女兩性的生理結合;從本質上看,是男女的一種特點的社會結合。
步驟/方法1實行婚姻自由、一夫一妻、男女平等的婚姻 ...
行政強制的基本原則:
行政強制法定原則:依法強制執行的原則;依法即時強制的原則;依法進行行政調查的原則。行政強制公開、公正原則。行政強制與預防相結合的原則。行政強制與說服教育相結合的原則。行政強制比例原則和適當原則。行政強制保護當事人合法權益的原則。行政強制效率原則。行政強制協助執行原則。 ...
1、全面履行原則
《合同法》第60條第1款規定:“當事人應當按照約定全面履行自己的義務”。這一規定,確立了全面履行原則。全面履行原則,又稱適當履行原則或正確履行原則。它要求當事人按合同約定的標的及其質量、數量,合同約定的履行期限、履行地點、適當的履行方式、全面完成合同義務的履行原則。
2、誠實信用 ...
黨員教育工作要遵循的基本原則:
1、堅持圍繞中心、服務大局;
2、堅持服務黨員、按需施教;
3、堅持聯絡實際、學以致用;
4、堅持基層為主、上下聯動;
5、堅持繼承創新、注重實效。
黨員教育的主要目標:
1、提高黨員思想政治素質;
2、增強黨員工作能力;
3、發揮黨員先 ...
1、做人要有責任感,兩肩擔道義,對工作對朋友對家人要承擔應有的責任;理財也如此,拿人錢財,替人消災:)無論兼職專職賺到的“財”,要付出對得起回報,問心無愧。
2、做人要明白一個好漢三個幫,多個朋友多條路,對朋友一旦選定要精心培育,坦誠相待;正如理財:不把所有的雞蛋放在同一個籃子,基金、股票、國債、證券 ...
行政處罰法的基本原則有:處罰法定原則、公正、公開、過罰相當原則、處罰與教育相結合的原則、受到行政處罰者的權利救濟原則、行政處罰不能取代其他法律責任的原則、一事不二罰(款)原則。行政處罰的基本原則是指設定行政處罰、實施行政處罰必須遵守的基本準則,尤指行政處罰的實施或者適用原則。這些原則一般規定在《行政處罰法 ...