1、人像認證環境較差，光線不足，導致認證失敗。儘量移動到光線充足的區域，進行人像認證；
2、軟體執行不穩定，最佳化程度較低，導致認證失敗。嘗試更新軟體版本，聯絡客服，反饋真實情況；
3、軟體發生故障，系統檔案損壞，導致人像認證失敗。嘗試重新下載該軟體，進行人像認證，解決問題；
4、人像與資料照片不符，導致人像認證失敗。整理儀表儀容後，進行重新認證。
1、人像認證環境較差，光線不足，導致認證失敗。儘量移動到光線充足的區域，進行人像認證；
2、軟體執行不穩定，最佳化程度較低，導致認證失敗。嘗試更新軟體版本，聯絡客服，反饋真實情況；
3、軟體發生故障，系統檔案損壞，導致人像認證失敗。嘗試重新下載該軟體，進行人像認證，解決問題；
4、人像與資料照片不符，導致人像認證失敗。整理儀表儀容後，進行重新認證。
在視吧直播刷臉認證過程中，一定要仔細閱讀規則，如果忽略的話，就很有可能導致失敗。
另外不透過的原因有:1.申請人未滿18週歲。2.申請人被視吧平臺限制認證。3.影片認證被其它視吧賬號佔用。4.現有實名認證僅限大陸地區使用者，非大陸地區使用者或其他異常使用者，需到客服直播房。
“滴滴快車”軟體頭像認證失敗的原因以及解決方法：
手機處於斷網狀態，無法正常進行頭像認證。解決方法：確認手機處於正常聯網狀態。使用者進行頭像認證時所在的環境光線過亮或者過暗，軟體無法正常識別頭像。解決方法：使用者在進行頭像認證時調整好光線。未在掃描框內進行頭像認證。解決方法：移動攝像頭，將頭像移動至掃描框中，方便軟體進行頭像認證。使用者未按照系統提示要求進行頭像認證。解決方法：將正臉面對手機螢幕，按照系統提示做出“眨眼”、“點頭”或“搖頭”等動作，方便軟體進行頭像認證。