1、乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續費。
2、距發車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%。
3、在發車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%。
4、在發車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。
5、開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
1、乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續費。
2、距發車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%。
3、在發車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%。
4、在發車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。
5、開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
1、火車票是提前15天退票不收退票手續費。
2、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
3、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
4、乘客需在票面載明的開車時間前30分鐘到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的,應退票款退還現金。原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在網站使用線上支付工具購票的,按髮卡銀行或線上支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。
春節火車票提前多長時間可以預訂 過年的火車票提前多久預訂
根據鐵路運營規定,火車票、動車票和高鐵票可以提前三十天預訂,而春運期間預訂購票時間不變。
一般來說,網際網路、電話預訂火車票的時間為三十天,而車站售票廳、火車票代售點以及自動售票機預訂火車票的時間是二十八天。
春運期間預訂購票的時間是不會改變的,但是鐵路局有可能會在春節熱門路線上增設臨客列車。臨客列車的預售期為二十五天。
但是臨客列車一般不受預售期控制,因此如果搶不到票的話,可以關注一下臨客列車的公告,以便於搶到火車票好回家過年。
買火車票的注意事項
1、什麼是火車票實名制?
在購買火車票和乘坐火車時,需要憑有效身份證件進行購票、進站,必須人、證、車票資訊一致。進站上車時,工作人員將對你持有的車票和本人有效身份證件進行一致性檢驗核實,如果購買的車票與本人身份不符,將無法進站乘車。目前,所有火車票都已經實行實名驗票進站。
2、400訂票電話是假的
1.5米以上16歲以下未成年人有效身份證件為:戶口簿或者戶籍所在地公安機關出具的身份證明、學生證。其中戶口簿或者戶籍所在地公安機關出具的身份證明只允許購票,進站前須在車站公安制證口辦理身份確認手續。兒童車票不實行實名制。
如果透過網路或電話訂票,要防止不法分子利用虛假的中國鐵路客戶服務中心網站進行詐騙,鐵路部門惟一指定的訂票網站為鐵路客戶服務中心(網址為www.12306.cn),其他自稱鐵路訂票網站的均為假冒網站;鐵路部門公佈的訂票熱線為95105105,其他包括400×××××××開頭的訂票電話均為虛假訂票熱線,謹防上當受騙;更不要採取向陌生人的賬戶匯款的方式訂票或買票,以防被騙。
3、忘帶身份證件怎麼辦
買票時或買票後,忘帶或丟失了身份證件,可以到鐵路公安設定的旅客身份查詢印證視窗,經公安部門查詢後出具身份證明,就可以前往購票或者進站乘車了。
在購買火車票時一定要到正規的渠道購票,不要讓不認識的人代買車票;不要將車票和證件交給陌生人;不要從他人手中購票;更不能購買票販子手中的車票,以免上當受騙。因為在處理倒賣車票的案件的時候,如果發現是使用你的身份資訊購買的車票,也是要付連帶責任的哦。