若您的手機在待機時也出現充電慢的情況，建議：
1、使用原裝充電器關機充電，檢查手機關機充電是否存在緩慢的情況。
2、若手機僅是在開機時充電緩慢，請您：
（1）結束後臺執行程式（左下角最近應用程式鍵-結束）
（2）解除安裝手機中第三方電池管理軟體
若上述操作均無效，檢視更多解決方案：
（1）檢視手機是否存在版本更新，升級至最新版本。
（2）請備份手機中資料，將手機恢復出廠設定。
（3）若上述方法均無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫您處理。
若您的手機在待機時也出現充電慢的情況，建議：
1、使用原裝充電器關機充電，檢查手機關機充電是否存在緩慢的情況。
2、若手機僅是在開機時充電緩慢，請您：
（1）結束後臺執行程式（左下角最近應用程式鍵-結束）
（2）解除安裝手機中第三方電池管理軟體
若上述操作均無效，檢視更多解決方案：
（1）檢視手機是否存在版本更新，升級至最新版本。
（2）請備份手機中資料，將手機恢復出廠設定。
（3）若上述方法均無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫您處理。
1、關機取出電池，使用棉籤清潔電池的觸點，將電池重新裝入手機。
2、檢查手機關機時充電是否出現充電時間較長的情況。
3、手機在充電之前結束後臺正在執行的程式。
4、使用原裝的手機直流充電器充電。
5、更換手機的原裝電池。
6、備份手機資料，將手機恢復出廠設定。
7、更換一個電源插座充電。
8、檢查手機系統版本是否為最新系統。
9、將手機送至官方售後中心或手機維修店檢測維修。
原因：
1、非原裝充電器充電，即會出現充電異常現象。
2、一邊充電一邊使用手機。導致充電緩慢或者越充越少。
3、惡意軟體導致充電異常。
4、手機root後出現系統異常，影響充電速度。
5、充電線介面故障。接觸不靈敏影響充電速度。
解決方式：
1、使用原裝充電器充電。
2、避免充電時使用手機。
3、更換充電線介面或者資料線。