為什麼不能用京東餘額支付

　　京東商城裡面賬戶餘額付款是在提交訂單時使用的，到付款環節不能使用，可以取消訂單後，重新提交訂單時使用。

　　京東餘額支付的方法：

　　1、填寫訂單的收貨人資訊、支付、配送方式和發票資訊，然後在商品清單下面勾選“使用餘額”；

　　2、勾選使用餘額後在訂單費用下可以看到應付總額減少，輸入支付密碼，點選“提交訂單”即可。

　　京東的賬戶餘額只能用於購買京東的產品，在下訂單的時候點選餘額支付即可。 如果想要餘額提現（也叫退還到銀行卡）的話，給京東客服打電話，告知要將餘額提到銀行卡中。注意銀行卡只能是簽帳金融卡（也叫儲蓄卡），客服會讓你提供銀行卡號。

　　用京東餘額支付，可以在訂單提交之前，“填寫並核對訂單資訊”頁面，這個時候使用優惠、抵用，然後點選“使用餘額”，最後輸入支付密碼即可。也可以在訂單提交以後，在“支付頁面”裡面，點選“可用餘額”，輸入密碼立即支付。

　　京東商城，是線上銷售家電、數碼通訊、電腦等12大類、數萬個品牌的B2C模式購物網站。餘額支付是指某人在某個消費機構或賬戶中提前支付的預存金額，或是在該機構中消費的剩餘金額，可用於支付您在該消費機構的購買行為。京東支付是針對移動網際網路市場推出的相容PC、無線端主流環境的跨平臺安全便捷的支付產品，具有支付快捷、體驗好、維度廣、安全和簡化標準接入五大特點。