1、電腦中毒了。 解決方法:防毒或重灌系統。
2、DNS伺服器地址不能自動配置或配置錯誤。如果你可以直接用地址上網那就這種可能性大一些了。
操作方法:，在IE瀏覽器中鍵入“202.103.69.205。如果能夠進入網站那就是我說的第二個原因了。解決方法:手動設定DNS伺服器地址。設定方法:網路上的芳鄰右鍵-》屬性-》INTERNET連線協議雙擊-》使用下面的DNS伺服器地址。如果還不可以就建議重灌系統，然後在手動設定DNS伺服器地址。
1、電腦中毒了。 解決方法:防毒或重灌系統。
2、DNS伺服器地址不能自動配置或配置錯誤。如果你可以直接用地址上網那就這種可能性大一些了。
操作方法:，在IE瀏覽器中鍵入“202.103.69.205。如果能夠進入網站那就是我說的第二個原因了。解決方法:手動設定DNS伺服器地址。設定方法:網路上的芳鄰右鍵-》屬性-》INTERNET連線協議雙擊-》使用下面的DNS伺服器地址。如果還不可以就建議重灌系統，然後在手動設定DNS伺服器地址。
1、當前使用該軟體的人數過多，伺服器過載，這種時候只能稍等一會了。
2、手機配置不夠，需要手機的配置符合軟體執行要求，並且升級到最新的版本才行。
3、有可能是伺服器正在升級，這種時候使用者是進不去的，可以關注軟體的官方訊息，在維護好之後就可以正常使用了。
app連線伺服器失敗的原因如下：
1、先排查一下APP的架設是否正常，APP的域名解析是不是已經成功解析到伺服器上。
2、伺服器執行正不正常。
伺服器是計算機的一種，它比普通計算機執行更快、負載更高、價格更貴。伺服器在網路中為其它客戶機（如PC機、智慧手機、ATM等終端甚至是火車系統等大型裝置）提供計算或者應用服務。伺服器具有高速的CPU運算能力、長時間的可靠執行、強大的I/O外部資料吞吐能力以及更好的擴充套件性。根據伺服器所提供的服務，一般來說伺服器都具備承擔響應服務請求、承擔服務、保障服務的能力。伺服器作為電子裝置，其內部的結構十分的複雜，但與普通的計算機內部結構相差不大，如：cpu、硬碟、記憶體，系統、系統匯流排等。