為什麼廣電寬頻網速很慢啊

　　網速很慢是一個模糊的說法。

　　1、首先，從接入速率來說廣電應該可以提供4M，10M，20M頻寬的網路接入。可能無法提供電信的100M，200M，1000M寬頻接入。

　　2、其次，在於電信相同的接入速率情況下，要看廣電裝置的出口頻寬是否滿足使用者需要。因為使用者的裝置上聯後，鏈路都是複用的。如果200M接入裝置出口，給15家20M使用者複用，可能影響不大；但是如果給30家20M使用者複用，就影響使用者體驗了，使用者也很難達到20M的速率。

　　3、最後，如果使用者使用網路訪問的物件不是在廣電網路內部，必然需要使用到與其他運營商互聯的鏈路，如果這個鏈路很繁忙，肯定影響使用者體驗。

　　具體原因如下：

　　1、克隆MAC地址；

　　2、WAN口設定中如果有高階設定，就找到它進去手動填寫DNS伺服器，DHCP那裡也要填，凡是有要選填DNS的地方統統手動填上，經常斷網常常是DNS不穩的問題；

　　3、無線設定，通道改為11或1，能防止其他路由和其互相干擾；

　　4、無論是有線無線，如果總愛斷線，可以在本地設定一個固定IP，網段和路由器地址同一個， 比如如果路由器地址為192、168、1、1，這個固定IP可以設定為192、168、1、125，最後一位數字以不超出路由器DHCP地址池為準，閘道器和DNS就用路由器地址。

　　寬頻上網慢的處理方法，您可以參考一下：

　　1、路由器無線wifi被多人共享使用，建議定期更新wifi密碼；

　　2、第三方瀏覽器外掛載入會影響速度，建議客戶使用IE瀏覽器測試；

　　3、檢查電腦硬體是否有故障，下載360安全衛士等軟體刪除垃圾檔案、清除外掛、查殺木馬病毒。

　　如果上述方式仍不能解決，移動寬頻使用者可以撥打當地10086進行寬頻報障。