為什麼微信紅包會出現異常

　　因為系統檢測到微信使用者使用搶紅包外掛軟體，所以微信紅包出現異常。

　　為維護微信使用者搶紅包體驗，微信會對使用搶紅包外掛軟體的帳號進行紅包功能的限制。

　　解決方法：

　　1、開啟微信找到“我”介面點選進入；

　　2、在“我”介面裡面找到“設定”點選進入；

　　3、在“設定”介面裡面找到“關於微信”點選裡面的“繫結與反饋”；

　　4、點選後把微信拉到最下方會看到“自動解除登入或功能限制”直接點選；

　　5、點選後介面會出現輸入框，輸入被封微信帳號、手機號、收到的手機簡訊驗證碼；

　　6、輸入完成後點選“提交”，之後被封的微信會進入人工稽核，稽核成功後即可恢復紅包功能。

　　進行以下操作：

　　1、檢查手機網路連線是否穩定，建議更換無線網路嘗試。

　　2、重啟手機，重新開啟嘗試登入應用檢查介面。

　　3、更新軟體版本嘗試登入應用檢查介面。

　　4、點選手機應用程式，設定，應用程式管理器，已下載，選擇出現問題的應用，清除資料。

　　5、更新下載手機系統版本，重新嘗試登入應用檢查介面。

　　6、備份手機資料，聯絡人、圖片、簡訊等，恢復出廠設定。

　　7、無法解決，備份手機資料後攜帶手機、購機發票及保修卡送往客戶服務中心檢測。

　　自助解封步驟:

　　進入微信，點選微信版面下方右下角 “我”選項，點選進入；點選介面中的“設定"選項 ，點選進入；點選介面中的“關於微信”選項，點選進入；點選介面中的'“幫助與反饋”選項，點選進入；點選介面中的 "微信官網”選項，點選進入；拉至螢幕最下方，點選介面中的“自助解除登陸或功能限制”選項，點選進入；輸入被封微信賬號；輸入驗證手機號碼；輸入驗證碼；獲取手機驗證碼，填入即可。