為什麼快遞幾天不更新

　　快遞幾天不更新物流可能是以下幾種原因：

　　1、物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

　　2、物流派件資訊長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與聯絡方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。請致電快遞公司客服電話查詢最新動態。

　　解決方法：如果是緊急件還是第一時間撥打快遞公司的客服電話進行查詢，以免時間久了造成更大的麻煩和直接/間接的經濟損失。

　　1、兩個站點間距離較遠，可能是轉站的站點相對於上個站點較遠，貨物在路上的過程中沒有掃描，故幾天不更新。

　　2、丟件：可能在運輸的過程中運件丟失，可以聯絡一下發件人。

　　解決辦法：先向發件人詢問，讓發件人處理這件事。或者自己查詢官網電話，向對方進行查詢或投訴。

　　快遞超過7天可以投訴。按照規定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限。消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。根據目前國家相關法規規定，超時限，快遞公司應無條件賠償寄件人損失。同時，如果快遞延誤對收件人造成了損失，收件人可申請協商獲得相應賠償。