為什麼我的華為手機自動關聲音

　　華為手機自動關聲音的原因如下：

　　1、手機音量鍵出現問題，檢查確認音量鍵是否有被按住或損壞；

　　2、近期下載的軟體攜帶病毒所導致，解除安裝近期下載安裝的第三方軟體；

　　3、手機系統出現問題，備份手機中的資料，再恢復出廠設定；

　　4、送話器被損壞，元件漏電或變值，需要重焊或更換音訊，提高送話器的工作電壓；

　　5、若問題依然存在，攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心檢測。

　　根據問題描述建議如下：

　　一、請使用標配充電器充電，在插入充電器後，1分鐘內紅色指示燈閃爍，顯示屏點亮，出現開機介面，幾秒後顯示屏有充電畫面顯示，等待充電2到5分鐘後，按開機鍵即可正常開機。

　　二、開機異常建議如下：

　　1、若充電後還是無法開機，請進入華為官網根據手機型號下載軟體升級包，參考軟體升級包中的指導操作升級，升級後手機中的資料將被刪除。

　　2、若問題依然存在，請攜帶購機發票、保修卡前往建議華為客戶服務中心檢測。

　　3、更換新電池：如果手機已經連續使用兩年以上建議更換一塊新的電池，非專業人士建議去手機維修店或售後店進行維修更換。

　　三、注意事項：禁止使用資料線連線電腦進行手機充電，建議使用和手機標配充電介面卡和資料線進行充電。

　　1、在訊號較弱的地方，或者訊號干擾較強的區域，出現通話間歇性地中斷，是網路問題導致，例如地鐵內，電梯內，地下停車場等。處於一般常識範圍內弱訊號的網路地方，接通電話沒有聲音，可能是網路跟不上。這時候可以試著結束通話再重播。

　　2、檢視自己手機訊號狀態，是否滿格。若網路訊號較差，也可能導致通話時聲音若有若無，可以找一個訊號較好的位置撥通電話，或者手機“飛航模式”1分鐘，相當於網路訊號重新啟動一次。

　　3、請使用標準有線耳機或開啟揚聲器通話，觀察是否有改善。若開啟揚聲器對方就能聽到聲音，只是聲音略小的話，可以點按手機右側邊調控聲音大小的“+”或者“-”。

　　4、確定是MIC孔堵住了導致的，可以將手機調成振動模式，用其他人的手機撥打此電話，在震動的時候，會將MIC孔內的灰塵震動下來，達到自掃作用。

　　5、檢視是否因為手機上的軟體起了衝突，導致無法正常通話。或者說是兩個軟體之間不相容，導致系統出現了小故障，只需要把軟體解除安裝其中一個就可以了，一般導致系統出這種故障的軟體有：手機管家，360安全衛士，騰訊手機管家，建議把它們解除安裝。