1、手機未開通簡訊業務,可以聯絡10010客服或到當地營業廳開通此功能。
2、未設定或設定的短訊息中心號碼錯誤,重新設定即可。
3、訊號弱,無訊號或手機電池電量不足,造成資訊不能正常傳送。
4、由於系統繁忙造成,特別是節假日簡訊傳送量高峰期,建議避開高峰期再發送簡訊。
5、傳送格式不正確。如給小靈通使用者傳送簡訊,號碼前需加區號。
6、建議重新開機或更換手機測試一下。可更換手機,檢視是否能收發簡訊。如果可以收發簡訊,建議手機機主重新插入卡到自
1、手機未開通簡訊業務,可以聯絡10010客服或到當地營業廳開通此功能。
2、未設定或設定的短訊息中心號碼錯誤,重新設定即可。
3、訊號弱,無訊號或手機電池電量不足,造成資訊不能正常傳送。
4、由於系統繁忙造成,特別是節假日簡訊傳送量高峰期,建議避開高峰期再發送簡訊。
5、傳送格式不正確。如給小靈通使用者傳送簡訊,號碼前需加區號。
6、建議重新開機或更換手機測試一下。可更換手機,檢視是否能收發簡訊。如果可以收發簡訊,建議手機機主重新插入卡到自
手機發不出簡訊的原因:
1、手機處於飛航模式的狀態下,則發不出簡訊;
2、手機欠費,造成停機,則發不出簡訊;
3、手機簡訊設定裡簡訊中心號碼出了問題;
4、地區網路故障所造成影響;
5、手機裡堆積簡訊過多,使記憶體滿造成不能傳送。
解決方法:
1、關閉手機的飛航模式;
2、及時給手機充話費,確保手機卡能正常使用;
3、找到手機簡訊的設定,點選“高階”設定,找到簡訊中心設定或者簡訊中心號碼,諮詢當地正確的簡訊中心號碼填入該處,確定即可;
4、排除地區訊號不好的原因,選擇在訊號滿格的地方發簡訊;
5、定期清理手機簡訊,保證記憶體足的問題。
手機語音不能使用的原因及解決辦法:
手機無法發語音,可能是網路出錯,網路延遲,伺服器維護等,此情況換個網路環境或進行多次嘗試即可解決。麥克風被禁用,再次重啟麥克風即可。若已排除網路和軟體本身的問題,可以試試用電腦開啟手機記憶體卡,根目錄裡找到一個Tencent的資料夾,進去找到MicroMsg資料夾。進去找到voice資料夾,裡面除了一個前面帶點的檔案,其他都刪掉。然後徹底關掉軟體,再開啟即可或者對手機進行重啟。若以上步驟都無法使用語音,重新下載最新版的軟體進行安裝。