1、使用者可以先嚐試致電所在運營商客服,諮詢手機卡的狀態,同時諮詢一下所在區域受否基站存在問題導致沒有4G訊號覆蓋;
2、如果排除以上,建議使用者將手機卡插入其它4G手機,看下是否能正常連線4G網路,如果完全可以正常使用,那就是手機存在問題;
3、手機問題建議使用者可以嘗試備份好手機資料,然後進入手機設定中,將手機恢復出廠設定;
4、手機在恢復出廠後會恢復到初始狀態,直接插卡觀察是否可以接入4G網路,如果依然無法正常使用,建議使用者攜帶手機,發票,保修卡前往所在地的品牌客服檢測。
1、使用者可以先嚐試致電所在運營商客服,諮詢手機卡的狀態,同時諮詢一下所在區域受否基站存在問題導致沒有4G訊號覆蓋;
2、如果排除以上,建議使用者將手機卡插入其它4G手機,看下是否能正常連線4G網路,如果完全可以正常使用,那就是手機存在問題;
3、手機問題建議使用者可以嘗試備份好手機資料,然後進入手機設定中,將手機恢復出廠設定;
4、手機在恢復出廠後會恢復到初始狀態,直接插卡觀察是否可以接入4G網路,如果依然無法正常使用,建議使用者攜帶手機,發票,保修卡前往所在地的品牌客服檢測。
若手機之前可以,現在無法快速充電,請嘗試以下操作:
1、確認是否使用原裝充電器。
2、部分手機有快速充電開關:設定-電池-快速有線充電-滑動開啟。
3、檢視系統是否有新版本,升級系統嘗試。
4、若無效,請備份重要資料(聯絡人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
5、若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
華為手機用不了4g網路的解決方法:
1、將手機關機後3至5分鐘,再次開機嘗試。
2、可以手機流量資料先關閉然後等一下再重新開啟。
3、也可能因為所在地方訊號不怎麼好沒有網路,嘗試換一個地方試試看。
4、可能是行動網路運營商出現了問題,等待一兩個小時就會恢復了。
5、SIM卡異常,檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。如果是好的這種情況可以透過撥打人工服務讓客服幫忙重新整理一下手機GPRS上網功能。
6、手機沒有話費停機了導致不能上網,可以讓朋友幫忙充電話費或者在無線的環境下自己網上充話費。
7、當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。