為什麼流量開著卻不能用

　　1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉、使用手機資料上網功能，電話卡需開通資料流量上網業務，可以聯絡電話卡當地的網路供應商，開通資料流量上網業務；

　　2、檢查移動資料開關是否開啟、用手指向下滑動螢幕頂簾，把移動資料點為綠色，若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數，設定、行動網路、接入點名稱、更多、重置為預設設定；

　　3、更換其他電話卡嘗試；

　　4、換個時間段或網路環境再嘗試；

　　5、備份手機資料、將手機恢復出廠設定；

　　6、若故障

　　無法連線WiFi網路的可能原因及解決方法：

　　1、首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連線該WIFI訊號，如果都能正常連線和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。

　　2、手機開啟了休眠狀態關閉網路。檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連線或者接收不到後臺聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。

　　3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。

　　4、認證型別不合適。嘗試更改路由器的認證型別，選擇安全的 WPA2PSK型別模式要好，下面的加密演算法最好選擇AES。

　　5、手機或路由器網路設定異常。考慮恢復路由器出廠設定和手機網路設定。

　　原因及解決方法：

　　1、檢視手機是否欠費，欠費的手機是無法連線資料網路的。需要給手機充值。

　　2、網路延遲造成的連線失敗。可以開啟手機的飛航模式，五秒後再關閉，然後重新連線網路或者重啟一下手機。

　　3、網路設定沒有設定好。可以撥打手機卡或者寬頻所屬運營商，讓客服傳送上網設定的相關資料後，根據提示設定。

　　4、所處地方手機訊號不好，無法連線到網路或者寬頻故障。可以換個地方再連線。