在採取以下排除方法前，首先先檢查下電腦的本地連線是否被禁用，方式是開啟：我的電腦桌面中的網路連線裡檢視本地連線是否啟用。只有啟用本地連線才可以實現網路連線。
方法：
使用ping命令檢查網路情況，進入開始執行，在執行裡輸入命令來檢查網路是否正常，如果網路不正常，則ping命令會立即關閉，不顯示以上資訊，或顯示為網路不可用。還原瀏覽器設定方法。安裝第三方非IE核心的瀏覽器，重新註冊IE元件。
在採取以下排除方法前，首先先檢查下電腦的本地連線是否被禁用，方式是開啟：我的電腦桌面中的網路連線裡檢視本地連線是否啟用。只有啟用本地連線才可以實現網路連線。
方法：
使用ping命令檢查網路情況，進入開始執行，在執行裡輸入命令來檢查網路是否正常，如果網路不正常，則ping命令會立即關閉，不顯示以上資訊，或顯示為網路不可用。還原瀏覽器設定方法。安裝第三方非IE核心的瀏覽器，重新註冊IE元件。
1、當前網路狀態不好載入不出來；
2、手機出現問題，可以使用安全助手監測一下手機；
3、電腦在設定中攔截了Flash，可以透過IE外掛管理取消攔截Flash；
4、在瀏覽器的工具中INTERNET選項，高階，多媒體中檢視"顯示圖片"前面的勾是否選中了；
5、商家正在整理商品，圖片無法載入，可以一段時間後再重新開啟；
6、商家暫時沒有提供圖片。
有以下幾種原因：
1、木馬病毒破壞了Flash檔案和瀏覽器相關元件，普通防毒軟體在查殺後並未做系統修復；
2、電腦未安裝純淨安全的Flash外掛，所以出現網頁影片打不開情況；
3、網路頻寬不足，一些程式正在佔用網路頻寬；
4、瀏覽器設定問題，被設成成不允許使用Active控制元件和JAVA指令碼出現網頁影片無法播放現象。
解決辦法如下：
1、首先使用防毒軟體確認是否因木馬病毒問題出現的網頁影片打不開的情況；
2、使用防毒軟體管理功能，更新最新版的Flash外掛和瀏覽器；
3、透過監控工具尋找哪些程式佔用大量網速，或是頻寬不足問題，運用監控工具解決即可。