若手機無法使用4G網路,建議:
1、檢視手機是否支援4G網路。
2、是否使用4G業務的手機卡,建議聯絡網路運營商開通4G業務。
3、檢視是否啟用4G網路模式:設定、連線、更多網路、行動網路、網路模式、選擇4G網路模式。
4、確認所在位置有4G網路覆蓋。
5、關機重啟嘗試。
6、將資料備份,恢復出廠設定。若問題依然存在,建議攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的售後服務中心檢修。
若手機無法使用4G網路,建議:
1、檢視手機是否支援4G網路。
2、是否使用4G業務的手機卡,建議聯絡網路運營商開通4G業務。
3、檢視是否啟用4G網路模式:設定、連線、更多網路、行動網路、網路模式、選擇4G網路模式。
4、確認所在位置有4G網路覆蓋。
5、關機重啟嘗試。
6、將資料備份,恢復出廠設定。若問題依然存在,建議攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的售後服務中心檢修。
4g手機突然斷網的原因及解決方法如下:
1、電話卡未開通上網業務或被臨時關閉,可以聯絡電話卡當地的網路供應商,開通資料流量上網業務;
2、移動資料開關未開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把移動資料點為綠色;
3、電話卡損壞,可以換用其他電話卡嘗試;
4、網路環境不好,可以換個時間段或網路環境再嘗試;
5、手機出現問題,備份手機資料將手機恢復出廠設定若故障依舊,將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
手機的E網和G網是根據訊號強弱自動切換的,如果E網可以滿足使用要求一般手機會自動選擇E網。在手機端一般沒有切換E網和G網的選項。
E網:E網是基於GSM的資料傳輸模式,以EDGE方式連線,比GPRS要快,被稱為二點七五G,但仍屬2G,如果我們所在地區的G網訊號比較強,那麼手機上網顯示的圖示是“G”,相反則是"E“。也泛指網際網路。G網:即GSM網路,全名為全球移動通訊系統,俗稱“全球通”,是一種起源於歐洲的移動通訊技術標準,是第二代移動通訊技術,其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個行動電話網路標準,讓使用者使用一部手機就能行遍全球。