1、寬頻機頂盒亮紅燈是表示該機頂盒已經接通電源而且正常開機了。如果機頂盒接入了網路訊號，則會同時亮綠燈表示機頂盒當前訊號良好，一切正常。
2、如果機頂盒只亮紅燈不亮綠燈，則說明機頂盒當前沒有接入接入網路訊號，可以檢查機頂盒的網線連線是否有接觸不良，重新連線並固定好即可；如果連線好了，仍然不亮綠燈，則可以重啟一下機頂盒來解決，必要時可以將機頂盒恢復出廠設定來解決。
3、若以上方法均不能解決機頂盒的問題時，則可能是機頂盒故障了，需要聯絡機頂盒的售後服務對機頂盒進行檢修解決。
1、寬頻機頂盒亮紅燈是表示該機頂盒已經接通電源而且正常開機了。如果機頂盒接入了網路訊號，則會同時亮綠燈表示機頂盒當前訊號良好，一切正常。
2、如果機頂盒只亮紅燈不亮綠燈，則說明機頂盒當前沒有接入接入網路訊號，可以檢查機頂盒的網線連線是否有接觸不良，重新連線並固定好即可；如果連線好了，仍然不亮綠燈，則可以重啟一下機頂盒來解決，必要時可以將機頂盒恢復出廠設定來解決。
3、若以上方法均不能解決機頂盒的問題時，則可能是機頂盒故障了，需要聯絡機頂盒的售後服務對機頂盒進行檢修解決。
1、光貓閃紅燈，說明光釺訊號傳輸中斷。一般是由於光釺線斷線導致。也有可能是電信端口出了問題。後一種情況比較小。請聯絡電信工作人員上門維修。
2、機頂盒亮紅燈主要是因為電視機的訊號源沒有正確切換導致的，即電視機的訊號源未切換至機頂盒的訊號輸入模式，所以電視機顯示無訊號，按機頂盒的遙控器也沒有看到任何反應。
3、將電視遙控器對準電視機，按以下TV/AV鍵，將電視機的訊號源切換為AV模式，即可顯示出機頂盒的畫面，接下來使用機頂盒的遙控器操作，就可以正常控制機頂盒了。
機頂盒亮紅燈主要是因為電視機的訊號源沒有正確切換導致的，即電視機的訊號源未切換至機頂盒的訊號輸入模式，所以電視機顯示無訊號，按機頂盒的遙控器也沒有看到任何反應。
解決方法如下：
1、將電視遙控器對準電視機，按以下TV/AV鍵，將電視機的訊號源切換為AV模式，即可顯示出機頂盒的畫面，接下來使用機頂盒的遙控器操作，就可以正常控制機頂盒了。
2、如果電視機和機頂盒是透過HDMI線進行連線，則需要按電視遙控器的訊號源將，將訊號源切換為HDMI模式才能顯示出機頂盒的畫面。
3、使用者也可以直接按電視遙控器的訊號源鍵，在彈出的訊號源選單選項中，逐個切換訊號源，直到顯示出機頂盒的畫面為止。