解決方法：
1、首先要確認電腦裡面有無線網絡卡，並且無線網絡卡工作正常，可以去裝置管理器看看無線網絡卡驅動程式是否安裝良好。如果良好，啟用無線網路即可。
2、檢查筆記本是否有鍵盤開關控制無線網絡卡，或者硬體開關控制。
3、檢視無線驅動是否正常。
4、用usb無線網絡卡代替筆記本自己的無線網絡卡看情況是否得到改善。
解決方法：
1、首先要確認電腦裡面有無線網絡卡，並且無線網絡卡工作正常，可以去裝置管理器看看無線網絡卡驅動程式是否安裝良好。如果良好，啟用無線網路即可。
2、檢查筆記本是否有鍵盤開關控制無線網絡卡，或者硬體開關控制。
3、檢視無線驅動是否正常。
4、用usb無線網絡卡代替筆記本自己的無線網絡卡看情況是否得到改善。
1、首先，右擊桌面左下角的“Windows”按鈕，從其右鍵選單中選擇“執行”項開啟“執行”視窗，或者直接按“Windows+R”快速開啟“執行視窗。
2、從開啟的“執行”視窗中，輸入命令“regedit”並按回車即可開啟登錄檔編輯介面。
3、依次展開“［HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters］”項，在右側空白處右擊滑鼠，從其右鍵選單中選擇“新建”-“DWORD值（32位）”項。
4、然後將新建立的DWORD項重新命名為“AllowInsecureGuestAuth”，同時將其值修改為“1”，點選“確定”完成設定操作。注：64位的系統同樣需要新增32位的dword值。
5、接下來右擊工作列“網路”圖示，從其右鍵選單中選擇“開啟網路和共享中心”項進入。
6、待開啟“網路和共享中心”視窗後，點選左上角的“更改高階共享設定”按鈕。
7、接下來從開啟的“更改高階共享設定”介面中，展開“來賓或公用”欄目，勾選“啟用網路發現”和“啟用檔案和列印共享”項，點選“儲存設定”按鈕。
8、開啟“Server”服務：直接按“Windows+R”開啟“執行”視窗，輸入“services.msc”並按回車即可進入“服務”介面
9、從開啟的“服務”視窗中，找到“Server”服務，右擊選擇“屬性”項。
10、並從開啟的“屬性”視窗中，將“啟動型別”設定為“自動”，同時點選“啟動”按鈕以啟動此服務，點選“確定”完成設定。
11、後再嘗試開啟“網路”介面，就可以找到區域網中其它電腦和印表機、路由器等裝置啦。
1、手機無法開啟資料連線，請檢查如下情況:升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用。
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用。
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試。
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議留意簡訊提醒或查詢套餐產品說明。