1、第一種解決方法：滑鼠電源，先檢查滑鼠底部的開關是否處於關閉狀態(有的無線滑鼠是沒有開關的，接上電池就表示開啟)。
2、第二種解決方法：開關移動到ON的位置表示開啟，OFF為關閉，滑鼠燈是亮著的不代表滑鼠的電池就一定有電，無線滑鼠正常工作需要一定的電壓，如果電池電壓過低的話，即使燈是亮著的，但滑鼠卻不能正常工作，如果長時間沒有更換電池了先嚐試更換電池。
3、第三種解決方法：藍芽本身故障，按Win+X組合快捷鍵，在單擊開啟裝置管理器；開啟裝置管理器，在藍芽選項中找到叫做：Bluetooth 的選項，在Bluetooth上單擊右鍵，在彈出的選框中選擇解除安裝按鈕，將藍芽裝置解除安裝掉；完成解除安裝之後將電腦重新啟動，此時系統就會開始自動安裝新的藍芽驅動，在安裝成功之後，在使用一樣的方法將裝置管理器介面開啟，依舊找到：bluetooth，使用滑鼠雙擊開啟或者單擊右鍵選擇屬性，在將其中的鍵盤、滑鼠等驅動程式，最後再勾選即可。
無線滑鼠連不上電腦原因及解決方法如下：
1、2.4G無線滑鼠都會有一個接收器，首先要看一下接收器是否連線正確，可以試著撥出接收器然後重新插入進行測試；
2、如果重新插入還是不行的話，試一下換一個USB介面測試，或者用隨身碟或是USB鍵盤來測試一下USB介面是否正常使用；
3、另外再看一下無線滑鼠的電池是否有電，可換一下電池測試一下，同時要確保打開了無線滑鼠的開關；
4、如果是藍芽無線滑鼠的話，需要看一下藍芽的驅動是否安裝正確；
5、另外膝上型電腦的話，需要開啟藍芽裝置才可以，有的筆記本按FN組合鍵，有的是物理開關；
6、最後看一下藍芽服務是否啟動。按下Win加R組合鍵，開啟執行視窗，在視窗中輸入命令services.msc，然後點選確定按鈕；
7、在開啟的服務列表中找到藍芽支援服務項，雙擊開啟該項；
8、在開啟的編輯屬性視窗中，如果藍芽服務沒有開啟的話，點選啟動按鈕執行該服務。
無線滑鼠透過無線USB連線使用。只要撕開絕緣條，將滑鼠開關切換至USB連線模式，再將USB無線接收器插在電腦上，這時無線滑鼠就可以自動連線上電腦了。
無線滑鼠需透過電池供電，而有線滑鼠可透過電腦供電，所以無線滑鼠的電池耗電量的大小能影響到使用者的使用成本。有些無線滑鼠的耗電量較大，需經常更換電池，增加了後期使用成本。不過從市場看，電池的使用壽命在3個月左右的產品是不錯的選擇，且可考慮使用充電電池來節約後期成本。