燃氣灶和熱水器打不著火

　　原因和解決步驟如下：

　　1、電源問題，檢查交流電源插頭指示燈是否亮，排除電源供電部分的問題。

　　2、電磁閥故障，若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化。電磁閥老化，會不受控制，也可能為燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火。

　　也可能為電磁閥有髒物。電磁閥不能過氣，燃氣不能出來，以致點不著火。在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常，若有故障,不能控制電磁閥吸合。

　　3、 電點火器故障，脈衝點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點火。

　　1、電磁閥是熱水器內部控制進氣閥門的重要部件，如果電磁閥不能正常工作，當點火器點火時沒有足夠的燃氣燃燒，導致熱水器打不著火故障；

　　2、脈衝點火器、感應針、控制器或者點火器控制電源有一方有故障，萬和熱水器不能點火。

　　3、水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關（微動開關損壞）開啟進氣閥，導致熱水器不能進氣，也是熱水器打不著火的重要原因。

　　4、進氣進水內部介面處髒堵也會導致熱水器不能正常工作。

　　萬和熱水器打不著火有多種原因，可能是溫控器損壞，需要聯絡售後維修；可能是點火裝置損壞，需要聯絡專業人員維修；可能是點火裝置沒電導致，需要更換電池解決。

　　裝置使用注意事項：1、萬和熱水器具有定時功能，可以設定加熱時間，提升使用體驗。

　　2、萬和熱水器出現異響，建議停止使用，之後聯絡售後檢修，裝置無法加熱，可能是內部水垢太多導致，可以聯絡專業人員清理。

　　3、萬和熱水器長時間不使用，建議將電源關閉，之後將水排空。

　　4、萬和熱水器無法使用，可能是進水開關損壞，需要更換相關元件。

　　5、萬和熱水器具有加熱保護功能，不會一直加熱，達到預設溫度，裝置會停止加熱。