燃氣熱水器故障e5什麼原因

　　超溫故障。出現E5的原因一般是高溫或過熱保護。國家標準規定液化氣和天然氣燃氣熱水器的使用壽命是8年，人工煤氣產品是6年，E5是出水溫度超過85度的超溫保護程式碼，如果感覺實際出水溫度不是很燙，建議聯絡廠家售後上門檢查處理。熱水器出現E5是由於在使用時出現溫度連續10秒超過93°C，系統檢測出水溫過高，此時系統中斷，熱水器停止工作，液晶顯示屏開始顯示E5。如果要維修E5故障，首先要檢測出水溫探頭是否損壞，如果水溫探頭已損壞，此時更換一個新的水溫探頭，然後觀察燃燒是否異常、火苗是否過大。最後檢測水流量感測器是否異常。打不著火的緣由有：電池電量不足、水壓太低、燃氣未送到、點火針與燃燒器間距過大（正常約3~5毫米）、水壓膜片破壞、電磁閥故障。

　　燃氣熱水器一旦出現故障就會有故障程式碼顯示出來，比如有些朋友在使用燃氣熱水器的時候，會顯示出e1故障程式碼，對於大多數的燃氣熱水器來說這個故障程式碼代表熱水器點火失敗，也有一些其他的熱水器e1故障程式碼所代表的意思不是點火失敗，那麼燃氣熱水器故障e1什麼原因呢？以美的燃氣熱水器JSQ30-NT1為例，燃氣熱水器故障e1的原因包含了以下羅列的幾個方面，1、可能是點火器損壞，故障的表現是熱水器的風機可能運轉正常，但是沒有火焰，脈衝點火器也沒有放電。2、也有可能是熱水器的控制器損壞，故障的表現可能是點火器可以正常放電，但是沒有火焰，燃氣比例閥的電壓可能小於正常值。3、還有可能是點火針的位置不對。

　　適用環境：

　　產品型號：海爾JSQ31-16JM6(12T)U1

　　系統版本：智慧APP

　　操作步驟/方法

　　方法1第1步。

　　燃氣熱水器出現e5故障程式碼表示的是熱水器處於高溫保護，換熱面溫度很高。這種情況下，先停用30分鐘後再使用試試。熱水管路堵塞造成熱水出水量變小，疏通即可。溫度感測器故障，也可能是電磁閥故障。建議聯絡品牌售後立即報修，避免安全隱患。