物流公司專門接電話的叫什麼職位

　　物流客服的工作內容：

　　1、負責制定、完善並不斷最佳化操作流程，提高服務質量、滿足客戶需求。

　　2、根據客戶訂單合理安排車輛運輸，及時反饋貨物資訊，全程跟蹤貨物狀態。

　　3、 根據客戶需求及時提供貨物的庫存報表並核對貨物庫存資訊。

　　4、負責與客戶的聯絡溝通，處理客戶投訴。

　　5、協助關務部準備報關資料，並協助處理報關異常事項。

　　6、協助財務部核對和確認異常費用，並協助進行應收賬款的催收工作。

　　7、對現有客戶進行深開發、對潛在客

　　物流在中國起步較晚，很多環節還是人工勞力，所以諸如搬運、派送、取件員等職位不太適合女士。那麼什麼職位適合女生呢？下面是具體介紹：

　　物流公司適合女生的職位

　　1、客服。

　　2.OP/操作/跟單員等，各公司叫法不同，有些是國際物流這一塊的叫法，大約就是在公司專用的網站輸入物流/快遞單據資訊，比如現在你到申通網站查詢單號，前段資訊就是這些崗位在做。還要對長期客戶的貨物進行追蹤，確認現在位置、到貨時間等，即跟單。

　　3.業務員，女孩子有一定優勢也有一定劣勢，這個也無需多說。

　　4.財務、出納。這塊需要比較專業的知識。

　　5.業務助理，部分臺資物流企業會設定這個崗位，負責幾個業務員的客戶關係維護，主要是長期穩定客戶、或者大客戶。比如某家客戶近期貨少了，就需要這個崗位的人多和發貨人聯絡，瞭解原因，有助於業務員專心開拓業務，比較推薦這個崗位，有提成拿，升職空間也大。

　　6.人事等辦公室崗位，每個地方都有的文秘類，區別不大。

　　女生一般選擇什麼職業

　　一、創意服務類。以創意、執行為主要工作內容的職業，適合需要自由不受拘束的創意工作者，由於在工作地點上非常具有彈性，因此也適合想兼顧家庭的SOHO族。包括企劃公關、多媒體設計製作、翻譯編輯、服裝造型設計、文字工作、廣告、音樂創作、攝影、口譯等。

　　二、專業諮詢類。以提供專業意見，並以口才、溝通能力取勝的行業，由於工作內容與場所都富有高度彈性，因此跑單幫遊走各家企業或成立工作室的可行性也極高。包括企業經營管理顧問、旅遊資訊服務、心理諮詢、專業講師、美體美容諮詢顧問等。

　　三、科技服務類。在網路及電腦科技如此發達的情況下，擁有相關專長創業機會相當多。包括軟體設計、網頁設計、網站規劃、網路營銷、科技檔案翻譯、科技公關等。

　　四、補教照顧類。包括兒童教養與老人看護，包括才藝班、幼稚園、托兒班，居家護理、家事服務等。

　　五、生活服務類。主要以店面經營方式，又可分為獨立開店與加盟2種。較適合之業種包括西點麵包店、咖啡店、中西餐飲速食店、服飾店、金飾珠寶店、鞋店、居家用品店、體育用店、書籍文具租售店、視聽娛樂產品租售店、美容護膚店、花店、寵物店、便利商店等。

　　非資產型第三方物流企業是指物流供應商不擁有或租賃資產，而是以人才，資訊和先進的物流管理系統作為向客戶提供服務的手段，並以此作為自身的核心競爭力的第三方物流企業；在網路經濟時代，這種型別的第三方物流企業實際上是以知識為核心競爭力，透過網路資訊科技的深入應用，以高素質的人才和管理力量，利用社會的設施，裝備等勞動手段向客戶提供優良的物流服務；非資產型第三方物流企業的最大優勢是由於不擁有龐大的資產，可以透過有效地運用虛擬庫存等手段，獲得較低的成本，對於幫助生產企業降低物流成本具有一定的促進作用；但正是由於不擁有資產，所以在提供物流服務的過程中，第三方物流企業的存在可以最大限度地方便客戶，為客戶提供綜合型物流服務，降低運輸成本，減少資金消耗，提升企業產品其市場競爭力。