1、遊戲版本不對，有些玩家們下載的遊戲版本和所使用的手機不相容導致遊戲突然黑屏，特別是安卓的手機，只有最新版的遊戲相容才最好，如果更新不了，建議刪掉遊戲重新下載。
2、手機記憶體不足，王者榮耀遊戲本身執行是需要很大手機記憶體的，如果手機本身記憶體不足的話很容易黑屏的，建議清理垃圾檔案，解除安裝不常用軟體。
3、手機版本過低，如果你的手機版本很低沒有達到該遊戲的最低要求的話，是無法執行王者榮耀的，很容易出現黑屏現象。建議對手機版本進行升級。
4、手機解析度，如果你的手機解析度過低沒有達到遊戲的最低要求的話，也是會出現黑屏現象的。這樣只能換手機進行遊戲。
5、執行軟體衝突，正在執行的軟體或者後臺軟體和王者榮耀軟體衝突，也會造成遊戲黑屏閃退，建議關閉不相干軟體再進行遊戲。
6、網路不穩定，原因也可能是網路環境不夠穩定出現短線，建議重新啟動網路或者找一個網路好一點的地方嘗試。
7、手遊本身問題，遊戲本身有問題，技術上出現漏洞，玩家進行遊戲的時候出現黑屏閃退的問題，建議玩家注意檢視公告，找到相關解決方法。
1、遊戲版本不對，有些玩家們下載的遊戲版本和所使用的手機不相容導致遊戲突然黑屏，特別是安卓的手機，只有最新版的遊戲相容才最好，如果更新不了，建議刪掉遊戲重新下載。
2、手機記憶體不足，王者榮耀遊戲本身執行是需要很大手機記憶體的，如果手機本身記憶體不足的話很容易黑屏的，建議清理垃圾檔案，解除安裝不常用軟體。
3、手機版本過低，如果你的手機版本很低沒有達到該遊戲的最低要求的話，是無法執行王者榮耀的，很容易出現黑屏現象。建議對手機版本進行升級。
4、手機解析度，如果你的手機解析度過低沒有達到遊戲的最低要求的話，也是會出現黑屏現象的。這樣只能換手機進行遊戲。
5、執行軟體衝突，正在執行的軟體或者後臺軟體和王者榮耀軟體衝突，也會造成遊戲黑屏閃退，建議關閉不相干軟體再進行遊戲。
6、網路不穩定，原因也可能是網路環境不夠穩定出現短線，建議重新啟動網路或者找一個網路好一點的地方嘗試。
7、手遊本身問題，遊戲本身有問題，技術上出現漏洞，玩家進行遊戲的時候出現黑屏閃退的問題，建議玩家注意檢視公告，找到相關解決方法。
1、點選返回鍵嘗試是否可以退出該軟體。如果可以，退出後重新進入。
2、若無法退出該軟體，建議重啟機器嘗試：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置；若是可拆卸電池手機，長按電源鍵8-10秒重啟機器。
3、若再次開啟軟體後依然黑屏，此情況可能和使用的軟體有關。若是自行下載的軟體，建議解除安裝軟體重新下載。
4、若是自帶的系統軟體，建議更新手機系統版本嘗試：請進入設定-關於手機（關於裝置）-軟體更新（系統更新）-更新（升級前請備份裝置中資料）。
5、若已是最新版本，請備份手機中資料（聯絡人、資訊、圖片等）然後恢復出廠設定嘗試。