先嚐試聯絡王者榮耀官方客服,報上QQ號和他所在的區,說出遊戲ID,充值金額,充錢的時間不能超過12個月,有機率退回。如果是蘋果端,則尋找蘋果客服,說明你的理由和原因,一般會根據你的情況酌情幫助退款。
《王者榮耀》是由騰訊遊戲天美工作室群開發並執行的一款運營在Android、IOS、NS平臺上的MOBA類手機遊戲,於2015年11月26日在Android、IOS平臺上正式公測。
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1、依據我國相關法律的規定,小孩在遊戲充值的,能不能要回要依據孩子的年齡和充值的金額而定,例如孩子年滿10歲,並且充值的金額不大的,一般是不能退回的。
2、《中華人民共和國民法總則》第十九條,八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認,但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
3、如果屬於可以退的情形,想要追回充值、打賞的錢需要先聯絡遊戲公司、直播平臺的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好,如果不能解決的話,家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值遊戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟,提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任。
孩子給遊戲充值的錢能否要回來,此種情形應當分情況討論。第一,如果孩子未滿八週歲的,則其給遊戲充值應當由其法定代理人代理實施,否則該行為無效,可以要求退還所充值金額。第二,如果孩子屬於已滿八週歲的未成年人,則其給遊戲充值的行為應當由其法定代理人代理實施或者經其同意、追認,否則行為無效,可以要求退回所充值金額。但是,此種情況下,如果所充值金額與孩子的年齡、智力狀況相適應的,孩子對實施此行為有相應的認知能力的,則該行為應當有效。換句話說,也就不能要求退回所充值的金額。
法律依據
《中華人民共和國民法典》第十九條【限制民事行為能力的未成年人】八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。第二十條【無民事行為能力的未成年人】不滿八週歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。