目前淘寶試用中心規則

　　實行試用名單自動稽核，試用中心免費試用名單篩選，將不再經由商家，由系統直接稽核獲取最終結果 ；取消試用品申請理由填寫，會員在申請免費試用品時無需填寫申請理由，且不會作為試用品發放參考條件；試用名單實行自動化稽核後，試用活動結束後兩至三天，系統將發放稽核名單給商家，提醒商家進行發貨，會員收到試用品後須提交客觀、公正的試用報告；賬號是都是正常賬號，小號和黑號不能使用，申請理由是必須具體真實詳細，試用報告必須認真填寫。

　　提高試用中心申請成功的方法如下：

　　多進行試用中心的申請，申請的次數越多成功的機率就越大，每天的申請次數儘可能要用完，一天最多可以申請15次。認真挑選申請的物品，儘可能選擇那些提供的份數多的，申請的人數少的，這樣申請到的機率才會提高。淘寶賬號本身的買家星級和VIP等級也很重要，等級越高，成功率就越高。申請時把商品放入購物車，同時收藏商品。申請成功後用心寫測試報告，配上用心拍攝的圖片和影片。提交測試報告後記得上傳封面，因為測試報告寫得好會獲得商家的推薦。

　　淘寶退換貨規則如下：

　　1、收到商品7天內，商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售的，可申請7天無理由退貨。7天無理由退貨，包郵商品買家負責退貨郵費，非包郵商品買家負責來回郵費。

　　2、交易成功15天內，商品出現質量問題，可申請質量問題退貨。質量問題退貨賣家負責來回郵費。

　　3、虛擬商品，報刊，書籍，雜誌等原則上不支援退貨。

　　淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。

　　截至2009年底，淘寶擁有註冊會員1.7億，註冊使用者還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網路零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。