故障現象:開啟手機自帶的相機,提示相機被其他程式佔用。
原因:主要是手機安裝的第三方應用強制呼叫攝像頭,導致系統相機無法正常呼叫攝像頭。
解決方法:
1、排查應用許可權問題,在應用許可權管理中找到使用攝像頭,將其他程式禁止使用攝像頭,之後重啟手機。
2、如果是系統程式異常,建議清除掉相機的快取資料,再重啟之後開啟。
3、徹底排查系統問題,建議在備份好手機上的資料後,給手機雙清或者重新刷機。
4、如果是手機硬體上的故障,建議去服務中心檢測。
故障現象:開啟手機自帶的相機,提示相機被其他程式佔用。
原因:主要是手機安裝的第三方應用強制呼叫攝像頭,導致系統相機無法正常呼叫攝像頭。
解決方法:
1、排查應用許可權問題,在應用許可權管理中找到使用攝像頭,將其他程式禁止使用攝像頭,之後重啟手機。
2、如果是系統程式異常,建議清除掉相機的快取資料,再重啟之後開啟。
3、徹底排查系統問題,建議在備份好手機上的資料後,給手機雙清或者重新刷機。
4、如果是手機硬體上的故障,建議去服務中心檢測。
若是vivo手機提示麥克風被佔用或錄音通道被佔用,表示當前有其他軟體正在使用麥克風,可以嘗試以下方法清除佔用:
1、點選左鍵進入後臺,清理正在執行的軟體(部分機型可上滑開啟快捷欄清理後臺);
2、重啟手機,釋放佔用;
3、惡意軟體佔用麥克風通道,可在撥號盤輸入*#*#7777#*#*進入開發者選項--點選正在執行的服務--執行程序,依次停止正在執行的程式,找到具體佔用麥克風的程式,將對應該軟體解除安裝。(部分機型可進入設定--更多設定--應用程式--檢視正在執行程式)。
解決方法:
1、檢查應用許可權,若是應用許可權問題,則在應用許可權管理找到使用攝像頭,先將其他程式禁止使用攝像頭,然後重啟手機,攝像頭問題即可解決;
2、如果是系統程式異常,清除掉相機的快取資料,然後重啟,問題即可解決;
3、若是前兩種方法均不奏效,可先將手機資料備份,然後恢復出廠設定或者重新刷機即可解決。