社會志願者的定義

　　志願者聯合國定義為“自願進行社會公共利益服務而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”，具體指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不獲取報酬，奉獻個人時間和行動的人。

　　根據中國的具體情況來說，志願者是這樣定義的：“在自身條件許可的情況下，參加相關團體，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，在非本職職責範圍內，合理運用社會現有的資源，服務於社會公益事業，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業性、技能性、長期性服務活動的人。"

　　志願者也叫義工、義務工作者或志工。他們致力於免費、無償地為社會進步貢獻自己的力量。 志願工作是指一種具有組織性的助人及基於社會公益責任的參與行為，其發展可追溯至第二次世界大戰後，福利主義抬頭導致各國政府支出崩塌，發展義務工作以解決社會上不勝負荷的需求。

　　社會知覺： 是指在社會情境中以人為物件的知覺，有時又稱作人際知覺。

　　社會知覺的一般概念：作用於人的資訊有兩大類，一類是自然界中的機械、物理、化學和生物方面的資訊；另一類是由人的實踐所構成的社會現象的資訊，這包括擔任社會角色並具有人性的人、人際關係和群體，以及各種社會結構和社會事件等。

　　“人情”是指人們在處理包括與親屬、親戚 、朋友及其他熟人之間關係時所持的情感傾向以及為這種情感傾向所支配的行為方式。

　　人情社會是與法治社會相對立的概念，主要是指由人與人之間的私人關係而構成的一定利益集團的社會關係。這種社會關係很容易滋生腐敗。

　　在人情社會中，人情作用的發揮離不開一定的載體。現實生活中的人們因親緣、地緣、業緣等錯綜複雜的關係結成了各種關係網，人情就是藉著一張張關係網將其能量傳遞，而種種關係網的存在最終造就了人情社會。