退訂移動套餐的方法如下:
第一種:電話取消,致電10086,並按照提示選擇人工服務,讓客服取消套餐即可;
第二種:簡訊取消,回覆0到10086,收到相應的一覽資訊,選擇所要取消的套餐程式碼回覆,並確認即可;
第三種:營業廳取消,到所在地附近的營業廳,取消所要取消的套餐即可;
第四種:網上營業廳取消,具體步驟有:
登陸進入官網,選中我的移動選項;點選查我已開通業務,選擇主套餐;檢視增值服務與退訂,可以看到目前所有增值服務和套餐,選擇不需要的套餐;彈出
退訂移動套餐的方法如下:
第一種:電話取消,致電10086,並按照提示選擇人工服務,讓客服取消套餐即可;
第二種:簡訊取消,回覆0到10086,收到相應的一覽資訊,選擇所要取消的套餐程式碼回覆,並確認即可;
第三種:營業廳取消,到所在地附近的營業廳,取消所要取消的套餐即可;
第四種:網上營業廳取消,具體步驟有:
登陸進入官網,選中我的移動選項;點選查我已開通業務,選擇主套餐;檢視增值服務與退訂,可以看到目前所有增值服務和套餐,選擇不需要的套餐;彈出
1、登陸中國移動官網,可以百度搜索“10086”關鍵詞,在搜尋結果的第一個頁面中,點選即可進入中國移動官網;
2、需要手動選擇登入的網上營業廳的地址,根據手機號碼歸屬地進行選擇對應的網址,然後輸入手機號碼和服務密碼,即可點選登入網上營業廳;
3、進入網上營業廳之後,點選主頁面中的“套餐及使用情況”選單選項,點選之後即可查詢到當前使用的飛享套餐情況;
4、如果辦理的飛享套餐為主套餐業務,那麼必須選擇另一個不同類別的套餐,只有選擇其他的業務套餐之後,當前的4G飛享套餐才會自動失效,所以在這裡點選“變更”按鈕;
5、在新的跳轉頁面中隨意選擇了一個套餐業務,然後點選選擇“選擇套餐包”選單選項;
6、頁面會彈出辦理新的套餐業務的資訊提示框,點選確認按鈕即可辦理新的套餐包,然後原先的4G飛享套餐業務將自動失效,也就相當於退訂了原先的套餐。
取消移動套餐需要編輯簡訊“取消套餐”至10086即可,此外還可以透過以下幾種方式取消套餐:
1、直接撥打10086轉為人工服務,提出取消套餐業務要求;
2、登入手機營業廳的“業務辦理或取消”板塊取消套餐業務;
3、登入微信營業廳、網上營業廳等的“業務辦理或取消”頁面取消流量包業務。