可能是寬頻沒有連線好，此時只需要檢查寬頻連線處並接好寬頻即可；可能是寬頻費用到期了,此時只需要聯絡寬頻交費處並將費用交清即可再次使用；可能是寬頻收到了外界影響出現故障，此時需要聯絡寬頻公司客服，一般情況下會有人上門服務；可能是附近一帶網路匯流排纜出現故障，此時一般會有移動寬頻業務處發簡訊或電話提醒，寬頻維修師會加緊處理，在不久後寬頻服務能正常使用。
1、如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
2、如非欠費導致移動寬帶出現故障，建議從以下方式操作：
3、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
4、判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍；
5、去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器；
6、如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
移動寬頻突然不能用原因如下：
1、網路供應商問題。
2、網線接觸不良導致網速變慢。
3、網路中存在迴路導致網速變慢。
4、網路裝置硬體故障引起的廣播風暴而導致網速變慢。
5、網路中某個埠形成了瓶頸導致網速變慢。
6、蠕蟲病毒的影響導致網速變慢。
7、防火牆的過多使用。
8、系統資源不足。
解決辦法：
1、下載防毒軟體進行防毒。
2、重新安裝系統
移動寬頻突然沒網了的解決方法如下：
1、首先將路由器的電源插頭拔掉，重啟一遍路由器。
2、有一些型號的光貓在背後插口處設定有重啟按鈕，可以按下按鈕重啟，或者直接將黑色的電源線拔掉重啟。
3、檢查一下光貓的狀態燈，如果是LOS燈一直在閃爍，則說明光纖網路出現故障，只能撥打維修電話讓寬頻運營商上門 ...
一、家裡移動寬頻突然變得很慢的原因：
1、網路自身問題：
現在大多數使用者上網都是公用一條網線，有時會出現網路不穩定的情況，這是正常情況下的網路波動；
2、寬頻網路被他人盜用：
他人透過特殊辦法盜用了寬頻網路的密碼，在同一時間使用的人過多，導致網路變慢；
3、下載資源佔用過多頻寬：
...
主要有以下幾種方法：
第一、簡訊查詢
編輯簡訊”CXLL“、"112"或”CXGPRS“，傳送至中國移動客服號碼10086，之後會收到流量具體使用情況的簡訊。
第二、電話查詢
撥打1008611，結束通話後將收到關於流量和話費具體使用情況的簡訊；撥打中國移動客服電話1008 ...
以河南移動客戶為例，安裝寬頻後，原始密碼為：kd123456。如果客戶已經忘記寬頻密碼，可以透過編輯資訊“CZKDMM”傳送至10086重置寬頻密碼。
鑑於各省業務規定存在差異，您可以撥打當地10086人工獲取更多幫助。 ...
便宜，網速相對較慢。
移動寬頻基於無線網路基站，因為不用架設線路和鋪設光纖入戶，所以成本較低。光纖接入的速率可以達到100兆以上，使用者不會因為網路高峰而使網速變慢，即使高峰期也可以照常看電影不卡頓。不是光纖的寬頻最高速率不會超過10兆，即電話線最高能達到的速率。因此移動使用者普遍反映在網路高峰期，網 ...
1、檢查流量套餐是否使用完畢。
2、不在手機卡歸屬地，同時流量套餐中不含全國流量，只有本地流量。
3、無意關閉手機中的4G開關。
4、身處位置處於4G網路覆蓋區邊緣。
5、2、3、4G在該區域的引數設定有問題。 ...
移動寬頻到期了，還可以繼續用。但費用比之前要貴。
移動公司規定，在客戶辦理包年寬頻時，會告知客戶，寬頻業務到期後，不使用必須辦銷戶，如果未銷戶又沒有續費，就會自動轉為包月業務，包月費用通常比包年要貴。連續欠費3個月後，該寬頻號碼就被冷凍起來，客戶會被列入“黑名單”，將來要在移動辦理一些新開業務時，須交 ...