1、應該是A13而不是R13。這個廠家的空氣能熱水器產品使用過程中出現異常故障A13表示的是機組出現高壓過高保護。
2、此時應檢查熱水器的熱水實際溫度是不是超高，帶有熱水迴圈水泵的空氣能熱水器應檢查 確認機組的熱水迴圈水泵工作狀態是否正常。給機組斷電停機，幾分鐘後重新上電開機，如果故障反覆出現，就要向產品廠家售後報修。
1、通訊故障。就是主機裡的整合電路板到控制面板的訊號線接觸不良或有問題。也有可能是電路板壞了。檢查訊號線有沒有損壞,線沒問題的話就得更換整合電路板了。
2、空氣能，是指空氣中所蘊含的低品位熱能量。但是，根據熱力學第二定律，熱量不可能從低溫熱源傳到高溫熱源而不引起其他變化。所以，在不消耗外界能量的基礎上，空氣是不能夠被利用的。
1、環境溫度偏低大多數機組都會這樣子，如果有說明書的話可以按照說明書調高排氣溫度的度數，或者拔掉排氣探頭。如果機組是熱力膨脹閥的可以手動調節（鬆動）膨脹閥。
2、22程式碼是低壓開關斷開（缺冷媒）。排氣溫度過高，是用來保護壓縮機的，這個故障一般是可以自動恢復的。
1、水流不足引起。解決辦法：手動補水到上水位，再重新通電開機。
2、主機缺相引起。解決辦法：檢查電路接線是否正確，用電筆檢測火線是否都有電。
3、環境感溫頭老化。解決辦法：更換環境感溫頭。
4、水溫感溫頭老化.。解決辦法：更換水溫感溫頭。
5、大都是這幾類故障。最好的辦法還是打電話問問客服 ...
1、主機遠離房間，空氣能熱水器之所以會產生噪音，是因為內部壓縮機的坐檯儘管有一定的減振效果，並且也是採取了不少的措施，但是仍不可避免出現這種情況，所以需要注意的是，在進行主機安裝的時候，需要注意距離房間遠些，並且需要與相鄰的房間之間加上隔聲屏，這樣做能減少空氣流通而引起的噪音比較大的情況。
2、給壓縮 ...
1、把保溫層搞掉，用熱水澆，用噴燈烤，氣溫高的話，自己也能化開。化開後恢復保溫層。建議在使用空氣能熱水器的時候注意以下幾點，可有效防止空氣能熱水器被凍：
（1）主機不要隨意斷電；
（2）不要亂動控制面板功能鍵；
（3）及時清理化霜水；
（4）主機周圍不要堆積雜物。 ...
表示點火失敗或中途熄火。
1、由於火焰檢測感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程式中斷。此時可檢查反饋電極是否處於火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連線線路及接插頭；
2、從視窗觀察組合電極是否有放電現象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連線處及脈衝發生器。
3、點火脈衝火花正常不 ...
1、E1：點火失敗或中途熄火。由於火焰檢測（反饋電極）感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程式中斷。此時可檢查反饋電極是否處於火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連線線路及接插頭。從視窗觀察組合電極是否有放電現象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連線處及脈衝發生器。
2、E2：風壓異常或風機 ...
美的空氣能熱水器面板上沒顯示的原因是熱水器控制面板未設定成功。
美的空氣能熱水器控制面板設定辦法如下：
1、熱水器的溫度調理器上，都有水溫標誌刻度，如用英文，阿拉伯數字表示水溫低，中，高的調理位置，把溫度調理旋鈕對準某個標誌，熱水器的水溫就會堅持在該檔指示所設定的溫度。
2、在運用時，先讓水灑 ...
截止2018年3月15日，上述品牌熱水器故障程式碼E9表示的是：熱電偶動作保護，通常是由以下原因造成的：
1、熱水器內固定的熱電偶脫落移位，導致與熱水器加熱裝置的距離間隔變小，熱電偶測溫功能隨之故障，出現熱電偶動作保護，熱水器即會顯示故障程式碼E9；
2、構成熱電偶的線路短路，導致熱電偶測溫功能異 ...