非正式組織是“正式組織”的對稱。最早由美國管理學家梅奧透過“霍桑實驗”提出，是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的鬆散的、沒有正式規定的群體。人們在正式組織所安排的共同工作和在相互接觸中，必然會以感情、性格、愛好相投為基礎形成若干人群，這些群體不受正式組織的行政部門和管理層次等的限制，也沒有明確規定的正式結構，但在其內部也會形成一些特定的關係結構，自然湧現出自己的“頭頭”，形成一些不成文的行為準則和規範。
非正式組織是“正式組織”的對稱。最早由美國管理學家梅奧透過“霍桑實驗”提出，是人們在共同的工作過程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎的鬆散的、沒有正式規定的群體。人們在正式組織所安排的共同工作和在相互接觸中，必然會以感情、性格、愛好相投為基礎形成若干人群，這些群體不受正式組織的行政部門和管理層次等的限制，也沒有明確規定的正式結構，但在其內部也會形成一些特定的關係結構，自然湧現出自己的“頭頭”，形成一些不成文的行為準則和規範。
管理學中組織結構是組織內部分工協作的基本形式或者框架。隨著組織規模的擴大，僅靠個人的指令或者默契遠遠不能高效實現分工協作，它需要組織結構提供一個基本框架，事先規定管理物件、工作範圍和聯絡路線等事宜。
組織結構圖，是最常見的表現僱員、職稱和群體關係的一種圖表，它形象地反映了組織內各機構、崗位上下左右相互之間的關係。組織結構圖是組織結構的直觀反映，也是對該組織功能的一種側面詮釋。
包含三個方面的內容：
1、單位、部門和崗位的設定。
2、各個單位、部門和崗位的職責、權力的界定。
3、單位、部門和崗位角色相互之間關係的界定。
組織的含義包括以下四個方面：
從廣義上說，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯絡起來的系統。從狹義上說，組織就是指人們為實現一定的目標，互相協作結合而成的集體或團體，如黨團組織、工會組織、企業、軍事組織等等。狹義的組織專門指人群而言，運用於社會管理之中。從管理學的角度來說，所謂組織，是指這樣一個社會實體，它具有明確的目標導向和精心設計的結構與有意識協調的活動系統，同時又同外部環境保持密切的聯絡。在現代社會生活中，組織是人們按照一定的目的、任務和形式編制起來的社會集團，組織不僅是社會的細胞、社會