簡述完整的電子商務網上購物步驟

　　完整的電子商務網上購物步驟：

　　1、沒有購物網站會員賬號，要先註冊，填好賬戶資訊，繫結銀行卡，繫結郵箱，設定支付密碼，設定預設地址等相關資訊；

　　2、然後搜尋商品找到自己的喜歡的，加入購物車；

　　3、接著點選購物車去付款，確認收貨人，貨物資訊無誤後提交訂單；

　　4、提交訂單後，再次確認，然後付款，一般付款是付款到第三方，確認收貨後在打款給賣家；

　　5、最後收到商家寄來的商品，簽收快遞，驗貨，確認收貨；

　　6、如果對商品滿意，確認收貨，第三方就會打款給賣家，然後評價收到的商品即可。

　　流程如下：

　　1、註冊帳號，繫結銀行卡或者申請第三方支付和實名認證。

　　2、購物，付款。款項直接進入第三方平臺作為擔保，如果直接銀行轉賬，則風險自負。

　　3、查詢快遞進度，等到貨物到達。

　　4、簽收貨物，驗證無誤後，在商城確認收貨。商家得到貨款，如果是轉賬，則無此過程。

　　5、如果有問題，聯絡賣家。申請售後，或者退換貨。

　　B2B電子商務的交易流程：

　　1、商業客戶向銷售商訂貨，首先要發出“使用者訂單”；

　　2、銷售商收到“使用者訂單”後，根據“使用者訂單”的要求向供貨商查詢產品情況，發出“訂單查詢”；

　　3、供貨商在收到並稽核完“訂單查詢”後，給銷售商返回“訂單查詢”的回答；

　　4、銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客戶“使用者訂單”要求的情況下，向運輸商發出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”；

　　5、運輸商在收到“運輸查詢”後，給銷售商返回運輸查詢的回答；

　　6、在確認運輸無問題後，銷售商即刻給客戶的“使用者訂單”一個回答，同時要給供貨商發出“發貨通知”，並通知運輸商運輸；

　　7、運輸商接到“運輸通知”後開始發貨。接著商業客戶向支付閘道器發出“付款通知”；

　　8、支付閘道器向銷售商發出交易成功的“轉賬通知”。