如果是還沒取票並且不晚於車票發站開車前2小時,可以直接網上12306取消,如果已經取票了,需要在換票地車站或票面發站辦理。具體情況如下:
1、網上訂高鐵票未換紙質車票的情況下:
旅客在鐵路官方網站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續的,不晚於車票發站開車前2小時。
旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續的,應當到安裝有銀行POS機的車站售票視窗辦理。
2、網上訂高鐵票已經換取紙質車票的:在換票地車站或票面發站辦理。
另外在火車車站或代售點購票:可直接在火車站或者代售點進行退票。
如果是還沒取票並且不晚於車票發站開車前2小時,可以直接網上12306取消,如果已經取票了,需要在換票地車站或票面發站辦理。具體情況如下:
1、網上訂高鐵票未換紙質車票的情況下:
旅客在鐵路官方網站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續的,不晚於車票發站開車前2小時。
旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續的,應當到安裝有銀行POS機的車站售票視窗辦理。
2、網上訂高鐵票已經換取紙質車票的:在換票地車站或票面發站辦理。
另外在火車車站或代售點購票:可直接在火車站或者代售點進行退票。
1、開啟鐵路12306手機APP主頁面,在頁面中選擇好出發站和目的站以及出發日期之後,點選“查詢車票”。
2、在查詢到的車次列表中,選擇要購買的車次。
3、在彈出的頁面中,勾選乘車人,並點選右上角“完成”。
4、在訂單確認頁面中,點選底部“提交訂單”。
5、訂單提交成功之後,點選“立即支付”按鈕,完成付款即可成功購買車票。
1、開啟鐵路12306手機APP主頁面,在頁面中選擇好出發站和目的站以及出發日期之後,點選“查詢車票”。
2、在查詢到的車次列表中,選擇要購買的車次。
3、在彈出的頁面中,勾選乘車人,並點選右上角“完成”。
4、在訂單確認頁面中,點選底部“提交訂單”。
5、訂單提交成功之後,點選“立即支付”按鈕,完成付款即可成功購買車票。