候補購票服務是指旅客透過12306官網或手機客戶端購票，如遇所需車次，席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，並在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。
具體操作步驟如下：
1、首先，開啟支付寶，點開“全部”。
2、找到“火車票機票”，點選。
3、點選“火車票機票”後輸入出發地與目的地。
4、點選查詢車票後，選擇車次，點開就會顯示候補，點選候補。
5、點選“候補”之後，右下角有個候補下單，點選候補下單之後，點選下一步，提交候補訂單。
6、提交候補訂單之後，跳出來支付，直接支付就好了。
候補購票服務是指旅客透過12306官網或手機客戶端購票，如遇所需車次，席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，並在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。
具體操作步驟如下：
1、首先，開啟支付寶，點開“全部”。
2、找到“火車票機票”，點選。
3、點選“火車票機票”後輸入出發地與目的地。
4、點選查詢車票後，選擇車次，點開就會顯示候補，點選候補。
5、點選“候補”之後，右下角有個候補下單，點選候補下單之後，點選下一步，提交候補訂單。
6、提交候補訂單之後，跳出來支付，直接支付就好了。
1、買火車票候補，是指乘客透過12306網上系統或者手機客戶端，購買車票的時候，發現該車次的票和坐席已經售沒了，顯示候補，就是讓我們做一個預約。如果有乘客有退票，就會由系統給安排票和坐席。如果實在是沒有票，系統也會把錢給我們退回來。
2、透過12306網上系統購票，發現餘票已經沒有顯示候補，就是可能會買到票。有人退票我們就可能買到票，沒有人退票，我們可能就無法候補買到票，有成功的機率，也有失敗的機率，心態要保持平衡。
1、候補購票服務是指旅客透過12306網站或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，並在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時，系統自動兌現車票，並將購票結果通知旅客。
2、候補購票”，是未在第一時間買到車票的旅客可以透過提交候補訂單的方式排隊預訂系統第一時間出現的退票或者改簽車票。電腦和手機客戶端均可操作。選擇候補車次坐席後，系統會用綠色、黃色、紅色三種顏色的提示，告知旅客目前所處的排隊位置，綠色為較少、黃色為中等、紅色為較多。
3、在確認候補訂單環節，旅客可以填入乘客資訊確認提交，在30分鐘內付款即可。在這一環節，旅客需要設定一個截至兌現的時間，設定時間截止後，系統將不再為旅客排隊候補車票，無票退款。兌現成功或自動終止時，將透過您選擇的通知方式進行告知，請注意查收訊息並關注候補訂單”兌現狀態。鐵路部門提示，兌現時，將根據旅客所候補列車的席位實際情況予以分配，多人出行時，可能分配到不同車廂，遇有臥代座時，將按坐席予以分配。兌現車票視同旅客購票，遵守實名制等相關規定。