第一、 首先你要看準時間的,有的時候比如雙十一。你收到的貨物肯定要比平常慢,因為那個時候購物的人太多了,所以,你只有去等待了。
第二、 還有就是如果你發現物流一直不動的話,那麼你可以直接聯絡他們的物流客服電話,讓他們查詢一下怎麼回事。
第三、 如果你聯絡不到物流的話,那麼你可以聯絡賣家,讓賣家聯絡物流方面的,看看到底是什麼情況。
第四、 還有就是如果因為物流特別慢,你買的東西恰恰是要當作禮物送出的,那麼這就耽誤事情了,晚到已經失去意義了,那麼你直接要求退貨就可以了。
第一、 首先你要看準時間的,有的時候比如雙十一。你收到的貨物肯定要比平常慢,因為那個時候購物的人太多了,所以,你只有去等待了。
第二、 還有就是如果你發現物流一直不動的話,那麼你可以直接聯絡他們的物流客服電話,讓他們查詢一下怎麼回事。
第三、 如果你聯絡不到物流的話,那麼你可以聯絡賣家,讓賣家聯絡物流方面的,看看到底是什麼情況。
第四、 還有就是如果因為物流特別慢,你買的東西恰恰是要當作禮物送出的,那麼這就耽誤事情了,晚到已經失去意義了,那麼你直接要求退貨就可以了。
申通的快遞幾天都不更新詳細的物流資訊可能有以下兩種原因:
1、發貨地是一些網店較多的地方,例如廣東福建以及發貨量大的地區,這種地區會造成貨物爆倉,快遞並未發出;
2、官網的快遞資訊並沒有實時更新,實則快遞已經在運輸途中。
可以投訴快遞。按照規定,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限。消費者應獲延誤賠償,賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。對於快遞公司所指的因“不可控”因素會影響投遞速度,導致快遞延誤,快遞公司不該擔責的說法。該工作人員稱,根據目前國家相關法規規定,超時限,快遞公司應無條件賠償寄件人損失。同時,如果快遞延誤對收件人造成了損失,收件人可申請協商獲得相應賠償。