同賣家聯絡。如果是質量問題，讓賣家承擔運費。如果是個人原因，如果賣家承認7天無理由退貨，則可以免費退回。錢返還到買家支付寶賬戶。
網上購物，就是透過網際網路檢索商品資訊，並透過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商透過郵購的方式發貨，或是透過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨（直接銀行轉帳，線上匯款）和擔保交易則是貨到付款等。
同賣家聯絡。如果是質量問題，讓賣家承擔運費。如果是個人原因，如果賣家承認7天無理由退貨，則可以免費退回。錢返還到買家支付寶賬戶。
網上購物，就是透過網際網路檢索商品資訊，並透過電子訂購單發出購物請求，然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商透過郵購的方式發貨，或是透過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨（直接銀行轉帳，線上匯款）和擔保交易則是貨到付款等。
信用購不滿意可以退貨，信用購退貨的流程和平常使用者在淘寶上給自己買的商品退貨的流程差不多，都是選擇要退貨的商品，點選進入訂單詳情頁面；然後點選“退款”選項，選擇“退貨退款”；再按頁面提示選擇退款原因進行提交即可。淘寶信用購其實說的就是“天貓信用購”，是天貓提供的一項“先使用，滿意再付款”的服務，要芝麻分在650及以上的使用者才能享有。當消費者加入信用購服務之後，可以獲得一定的信用額度，消費者先體驗在該額度之內的商品，若對商品滿意，再進行支付；如果對商品不滿意，就可以直接退貨。
可以退貨，網購商品七天無理由退貨。根據《消費者權益保護法》第二十五條，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)線上下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。