1、光貓的光纖介面鬆動或斷開會直接導致光訊號無法接收，光訊號燈紅燈告警，重新接好介面即可。
2、光纜故障（包括分光器壞）會造成光貓處收不到光或收光過低，光訊號燈會紅燈告警，重新接好線路即可。
2、機房光口發光較低或不發光會造成光貓跟機房握手不正常，光訊號燈同樣會紅燈告警，需等待運營商修復解決。
1、光貓的光纖介面鬆動或斷開會直接導致光訊號無法接收，光訊號燈紅燈告警，重新接好介面即可。
2、光纜故障（包括分光器壞）會造成光貓處收不到光或收光過低，光訊號燈會紅燈告警，重新接好線路即可。
2、機房光口發光較低或不發光會造成光貓跟機房握手不正常，光訊號燈同樣會紅燈告警，需等待運營商修復解決。
由於我們的光貓，是經過分光器才到OLT的，所以，光貓的尾纖未插緊、入戶尾纖折斷或者是壓扁、尾纖接頭損壞、樓道里的分光器光纖被拔出，分光器故障，分光器到OLT的光路故障，OLT板卡故障，都是可以導致光貓Los紅燈的。所以光貓上的Los燈看到紅燈最常見的故障是光路問題。具體原因和解決辦法有這樣幾個。
1、室內光埠很低或沒有光線，導致使用者結束光貓工作不正常，室內尾纖連線光貓接頭鬆脫，把接頭插好即可恢復。
2、光纜故障(包括光譜儀壞了)，也會引起光貓處收光或收光太低，此時訊號燈會閃爍或紅燈報警。需要更換光纜，可找專業人員進行報修。
3、光貓本身、光接收器部分的損壞也會造成這種現象，或是光貓光介面有問題，需要更換光貓。
4、伺服器故障如伺服器維護會引起紅燈，需要找專業人員進行維修。
5、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光訊號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
1、一般情況，光貓上光訊號燈閃紅燈時，應初步判斷為光纖鏈路故障。嘗試將光纖拔出再重新插入，觀察光訊號燈是否熄滅。
2、按光貓上的電源鍵重啟光貓，再檢視光訊號燈是否還在閃紅燈。光貓是電子裝置，過熱可能導致穩定問題出現故障，可以將光貓關機一段時再開機嘗試解決故障。
3、如果以上方法無法解決問題，請準備好開通寬頻的帳號，拔打運營商的服務電話進行故障上報。
4、運營商的維修人員透過遠端診斷解決，或有必要時到現場為你更換裝置或恢復光纖線路問題進行解決。
5、透過以上幾步，光貓光訊號燈閃紅燈問題得到解決，可正常上網。