網路市場調查是指在網際網路絡上針對特定營銷環境進行簡單調查設計、收集資料和初步分析的活動。網路調查將成為21世紀應用領域最廣泛的主流調查方法之一,網上調查既適合於個案調查也適合於統計調查。
網路市場調研目標:
瞭解、挖掘使用者需求。發現產品存在的問題及原因。分析競品及自身的優劣勢。規劃未來產品或服務的開發方向。確定產品價格定位依據。
網路市場調查是指在網際網路絡上針對特定營銷環境進行簡單調查設計、收集資料和初步分析的活動。網路調查將成為21世紀應用領域最廣泛的主流調查方法之一,網上調查既適合於個案調查也適合於統計調查。
網路市場調研目標:
瞭解、挖掘使用者需求。發現產品存在的問題及原因。分析競品及自身的優劣勢。規劃未來產品或服務的開發方向。確定產品價格定位依據。
1、無差異性營銷 (undifferentiated targeting strategy) 無差異性營銷的優點是由於產品單一,有利於標準化與大規模生產,從而降低研究開發、生產、儲存、運輸、促銷。
2、差異性營銷 (differentiated targeting strategy) 企業針對不同的子市場,推出不同的產品,推行不同的營銷方案,以最大限度地滿足各個子市場的需要。
3、集中性營銷 (concentrated targeting strategy) 企業將所有的資源力量集中,以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場,進行專業化經營。
4、定製營銷 (custom marketing strategy) 若將市場細分進行到最大限度,則每一位顧客都是一個與眾不同的細分市場。由於現代資訊科技和現代製造業的迅猛發展。
目標市場選擇策略有市場全面化、選擇性專業化、產品專業化、市場專業化和市場集中化。
目標市場是企業決定要進入的市場,也就是企業擬投其所好、為之服務的那個顧客群。
企業在決定為多少個子市場服務即確定其目標市場涵蓋戰略時的選擇:
無差異市場營銷(即:市場全面化)
無差異市場營銷的理論基礎是成本的經濟性。
差異市場營銷(包括:選擇性專業化、產品專業化和市場專業化)
差異市場營銷是將整體市場劃分為若干細分市場,針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。
集中市場營銷(即:市場集中化)
實行差異市場營銷和無差異市場營銷,企業均是以整體市場作為營銷目標,試圖滿足所有消費者在某一方面的需要。
目標市場涵蓋戰略,事實上是企業業務單位戰略中的基本戰略在營銷戰略中的體現,戰略各有利弊,企業在選擇目標市場涵蓋戰略時需考慮的主要因素,即企業資源、產品同質性、市場同質性、產品所處的生命週期階段、競爭對手的目標市場涵蓋戰略。