1、檢查網路連線是否正常、穩定，如電視機和路由器的連線是否有鬆動，將其即好、固定即可；透過重啟路由器或者重置路由器來解決網路問題。
2、諮詢網路服務提供商當前的網路連線是否有問題，如伺服器故障、通訊鏈路中斷等都可能導致斷網，無法觀看網路電視。
3、電視系統軟體方面的問題導致無法觀看，透過還原系統或升級系統來解決。
4、電視機硬體方面的故障導致無法觀看，如螢幕故障不顯示、電路開關短路、主機板故障等，聯絡電視機的售後服務進行檢測、保修。
原因主要有：1．網路頻寬過低；2．電腦中正在執行其它佔用頻寬很大的程式，比如網路下載、同時開啟網站頁面過多、開啟的其他網站資料量過大等； 3．電腦正在執行佔用電腦資源很大的程式， 根據上述幾點查詢原因，修正後將解決網路電視不流暢的問題。
1、檢查線纜是否鬆動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認接頭重新插緊。
2、重啟機頂盒，斷電5-10分鐘之後檢視情況。
3、如果仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
4、網路接通是前提，再按遙控器的設定，和電視機匹配系統即可。
1、首先檢視電視說明書，明確播放的格式，通常電視支援AVI、MP4、MPG、RM、RMVB、flv、DAT、WMV、MKV、VOB、JPG、BMP等格式，若格式不符，可下載安裝格式工廠軟體，轉換一下格式。
2、將符合播放條件的隨身碟接到電視USB介面上。
3、這樣就可以播放啦。 ...
1、電視機/機頂盒當前的網路連線不通導致無法點播互動節目，此時應該檢查電視機/機頂盒的網路連線情況，確保電視機的網路連線暢通以後再點播試試。
2、互動點播的內容屬於收費內容，所以非付費使用者無法正常點播，這個需要聯絡電視機/機頂盒的售後服務諮詢開通服務的流程和費用等相關事宜，開通後就可以正常點播了。
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1、首先檢視電視說明書，明確播放的格式，通常電視支援AVI、MP4、MPG、RM、RMVB、flv、DAT、WMV、MKV、VOB、JPG、BMP等格式，若格式不符，可下載安裝格式工廠軟體，轉換一下格式。
2、將符合播放條件的隨身碟接到電視USB介面上。
3、這樣就可以播放啦。 ...
網路電視畫面不動了的解決方法：可以將機頂盒關機，取出其中的使用者卡，再重新插入、重新開機。如果還不行,可能是外線訊號有故障。
顯示器是屬於電腦的I/O裝置，即輸入輸出裝置。它是一種將一定的電子檔案透過特定的傳輸裝置顯示到螢幕上再反射到人眼的顯示工具。根據製造材料的不同，可分為：陰極射線管顯示器(CRT ...
原因如下：
電視機未轉換到網路或者樂教狀態；未連線好網線或者無線網絡卡，可觀察網路連線圖示指示是否變為正常；在網路設定裡檢視網路檢測資訊，閘道器伺服器是否都正常；電視機內部機構順壞。解決方法：
用電視遙控器切換至網路狀態；將網線接好，設定好無線網路；進入電視機檢視網路設定的資訊，跟路由器的網路資訊 ...
1、問題一：休眠宕機，
現象：一般是電視關了以後，過段時間再回來看的時候發現開不了啦。
解決方法：首先確定一下電視軟體版本，是不是已經升級到最新版本，如果是，再用遙控器長按”電源鍵“關機，然後等下巴的燈滅了以後，再按電源鍵開機，如果開不了，只能再把電源拔掉重新上電才能開機。
2、問題二：屏或背 ...
以網站影片為例，其播放不了的解決方法是：
1、沒有安裝最新的flash外掛，安裝最新的即可。
2、有些影片網站需要安裝該網站獨有的影片控制元件，請注意一下網頁的頂部，如果有一個被阻擋彈出的視窗，一般就是要安裝的控制元件，安裝好這個控制元件，重新整理後或者重啟瀏覽器應該就可以看影片了。
3、都不 ...