1、首先外賣需要了解訂單是由商家自配送還是由美團包配送的,一般而言,商家自配送的接單效率低,常常會出現超時的狀況,可是由於配送方面不由美團參與,所以沒有超時賠付原則。
2、這時您可以看看提交訂單是否有寫明送餐超時的賠償條款,如果有相關條款按照條款索賠就無需多言,商家自會索賠。如果沒有相關規則,建議可以在平臺對用餐配送的服務情況進行差評或留言等,或者直接聯絡商家,對配送服務進行投訴,從而協商賠付事宜,實在協商不了的,只能自認倒黴了,下次多加註意吧。
3、超時賠付模式:商家承諾一個送達時間和一個折扣,從使用者下單時間開始計算(一般超時計算規則為40分鐘+8分鐘),如果外賣超過了承諾時間才送到,該份外賣按照折扣價收取費用。由於惡劣 天氣 、某些美食烹調時間過長、或者其他因素,商家會選擇性的延長承諾時間或者不做承諾。另外需要注意的是預訂單不參與超時賠付。
4、賠付方:如果是商家接單了,超過預計配送到達的時間還沒發貨,就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發給了配送員,由於配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。如果配送員拒付,就是美團外賣先行賠付,後在配送員的賬戶里扣除。
5、賠付方式:一般超時賠付的款項會在一個工作日內,直接返還到您的美團賬戶餘額,可以檢查下是否到賬。
連擊:
騎手手機操作,上報飯店,點完取餐後,五分鐘內不能立刻點送達。即取餐和送達時間間隔不能小於五分鐘,有的地方是三分鐘,不然即為連擊。
超時:
超時分為一般超時和嚴重超時,比規定時間晚了超過八分鐘視為一般超時,一般不扣錢,但影響星級評定,間接影響工資。
比規定時間晚一小時,即嚴重超時,會扣錢。
不同地區美團可能規定時間不一樣。
1、不可以的,必須要有實體門店。
2、根據《網路餐飲服務食品安全監督管理辦法》第四條規定。
3、入網餐飲服務提供者應當具有實體經營門店並依法取得食品經營許可證,並按照食品經營許可證載明的主體業態、經營專案從事經營活動,不得超範圍經營。
1、解鎖手機進入系統後,開啟安裝的美團騎手應用進入。
2、登入成功後,頁面會提示手機號沒有開通美團配送,點選報名開通的選項。
3、點選後,可以檢視美團外賣配送員加入的條件,查閱後在頁面中填寫報名資訊。
4、根據提示,填寫需要工作的城市及工作地點,輸入手機號後,點選報名成為騎手的選項。
5、 ...
1、開啟美團外賣軟體,點選下方“會員”圖示。
2、在上方美團會員對話方塊內,點選“立即開通”。
3、在彈出的續費會員介面,點選“去支付”,在支付訂單介面,有三種支付方式,選擇其中一種。
4、點選“使用新卡支付”,完成後即可開通美團會員。
5、或者開啟美團APP,在分類對話方塊中點選“外賣” ...
1、在手機上,確定下載好了美團外賣手機客戶端和手機支付寶錢包兩款軟體
2、點開美團外賣,進入到主要介面後,左上角處可以定位你自己所處的具體位置,確定點外賣的店家有哪些
3、選擇好一家外賣店,點選進入店家首頁後,點餐即可,選中一個選單,點選加號,如果想去掉,點減號即可
4、下好單之後,在確認訂單 ...
1、開啟美團,點選“我的”,點選“好友去哪”。
2、在開通好友關係的頁面中,點選下方的“尋找通訊錄好友”。
3、點選“允許”,即可跳轉到對應頁面。
4、也可點選上方微信好友進行新增。
5、美團外賣是美團網旗下網上訂餐平臺,於2013年11月正式上線,總部位於北京。
6、團外賣使用者數達 ...
每個地區的加入美團外賣的方式都是一樣的。
1、可在電腦上登入美團,在美團首頁上方的“我是商家-我想合作”中提交資訊,如果符合上線標準,工作人員會在7個工作日內聯絡的。提交申請以後,美團網會對商家的資質進行稽核(一般7個工作日左右);資質稽核通過後,美團和商家電話溝通;最後,會派遣業務員上門洽談。
...
1、美團的logo形象設計是袋鼠,借用袋鼠的“袋子大、囊括物品多、跑得快”特點,象徵著美團品類豐富、送餐速度快的優勢。所以,美團的耳朵,實則上是袋鼠logo的延伸。
2、為了給網友們澄清“兔耳朵”的真身和回應對這款耳朵的喜愛,美團在717騎手節正式發售針對普通使用者的袋鼠耳朵周邊,使用者可自行購買ge ...
加入美團外賣的步驟為:
1、填寫店鋪資訊,包括店鋪名稱、聯絡人、手機號、經營品類、店鋪介紹;選擇店鋪區域及地址;上傳門面照片、店內環境照片、LOGO。
2、填寫店鋪資質,包括:法人資訊、身份證、持身份證照、營業執照資訊、餐飲許可證資訊。
3、配送範圍選擇。
4、收款資訊填寫。
5、商品 ...