以微信為例，群裡領不了紅包異常的解除方法是升級微信版本，微信版本從6.1升級到6.3.5之後，接收他人發過來的紅包顯示：微信版本需要升級才能使用。
微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一款面向智慧終端的即時通訊軟體。微信為使用者提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺、微信小程式等功能，同時提供城市服務、攔截系統等服務。2012年4月，騰訊公司將微信推向國際市場，更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司（TencentHoldingsLimited）於2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等網際網路專案。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“微信”。2011年1月17日北京某文化傳播有限責任公司申請註冊微信商標，騰訊的微信商標於2011年1月24日申請註冊，僅僅遲了一星期。
以微信為例，檢視最近賬號是否有違規交易，比如涉賭性質的資金交易記錄，被系統檢測到後會禁止你的賬號使用紅包和轉賬交易功能。如果沒有就嘗試聯絡客服查詢具體原因，幫助解決問題。
微信（wechat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智慧終端提供即時通訊服務的免費社交程式，微信支援跨通訊運營商、跨作業系統平臺透過網路快速傳送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、影片、圖片和文字，同時，也可以使用透過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交外掛“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務外掛。
微信提供公眾平臺、朋友圈、訊息推送等功能，使用者可以透過“搖一搖”、“搜尋號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式新增好友和關注公眾平臺，同時微信將內容分享給好友以及將使用者看到的精彩內容分享到微信朋友圈。截止2016年12月微信的月活躍使用者數已達8.89億。2018年6月20日，微信訂閱號正式改版上線。2019年11月，“騰訊QQ”的小程式在微信上線。
微信領不了紅包賬號異常的原因是：
1、可能是微信本身問題。
2、可能是你紅包傳送太多被系統暫時凍結。
3、可能是你微信有異常登入被系統暫時凍結。
微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一款面向智慧終端的即時通訊軟體。微信為使用者提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺、微信小程式等功能，同時提供城市服務、攔截系統等服務。2012年4月，騰訊公司將微信推向國際市場，更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司（TencentHoldingsLimited）於2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等網際網路專案。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“微信”。