翼支付充值話費一直不到賬怎麼辦

　　如果翼支付充值話費一直不到賬，做以下幾點：

　　1、憑手機服務密碼登陸網上營業廳或掌上營業廳檢視充值繳費記錄，確認帳號是否充值正確；

　　2、確認充值無誤後，可以撥打95106請工作人員核對充值資訊，之後幫助處理。

　　登陸網上營業廳或掌上營業廳檢視充值繳費記錄方法：

　　1、進入營業廳登入頁面，輸入手機號碼、服務密碼、驗證碼後，點選登入；

　　2、登陸後，點選首頁右邊的話費查詢；

　　3、在新頁面中，點選左側充值繳費記錄。

　　適用環境：

　　產品型號：iPhone11

　　系統版本：iOS14.2.0

　　操作步驟/方法

　　方法1第1步。

　　1、檢查需充值的手機號碼是否輸入正確。

　　第2步。

　　2、登入中國移動官方網站查詢手機充值交費記錄，判斷是否充值成功。

　　第3步。

　　3、登入中國移動官方網站進入頁面選擇我的賬單查詢，判斷話費消費情況。

　　有時候我們在使用支付寶充值話費的時候，沒有到賬，怎麼辦呢，下面來分享一下方法

　　第一步我們首先需要知道支付寶充值話費是有延遲的，如果是在月初，月末充值話費的話，可能需要等待半個小時，如果還沒有到賬，可以聯絡客服解決，

　　第二步進去支付寶充值中心，點選充值記錄，

　　第三步在充值記錄介面找到沒有到賬的訂單，點選進去，

　　第四步進去訂單之後，點選對此訂單有疑問，

　　第五步進去之後，點選話費/流量充值未到賬，進去之後，可以再核實一下話費有沒有到賬，如果沒有到賬可以聯絡客服解決，