考導遊證需背哪四本書

　　導遊證，它是指參加導遊人員資格考試併合格，取得導遊人員資格證書的人員，經與旅行社訂立勞動合同或者在導遊服務公司登記，由旅遊行政部門頒發的導遊證。持有正式導遊證的人員，可以是專職的導遊人員，也可以是兼職的導遊人員；可以是旅行社的正式員工，也可以是某旅行社聘用人員。但是，持有正式導遊證的人員，都必須是經過導遊人員資格考試併合格，取得導遊人員資格證書的人員。

　　考試內容

　　1、《旅遊方針政策與法規》

　　2、《導遊業務》（含旅遊案例分析）

　　3、《全國導遊基礎知識》《地方導遊基礎》

　　4、《漢語言文學基礎》（北京與湖南的考生須考）

　　5、《導遊外語》（外語類考生須考，國語類考生不用考）

　　導遊證考試教材如下，

　　1、筆試教材：《全國導遊基礎》《導遊業務》《旅遊政策法規與職業道德》《地方導遊基礎知識》。參考書：《旅遊案例分析》。

　　2、口試教材：《地方的旅遊景點導遊詞》《導遊規範服務》《導遊應變能力及應急事件處理》。

　　考試內容如下，

　　1、導遊綜合知識，為筆試， 主要內容為旅遊方針政策與法規及每年的時事政治、導遊業務、全國導遊基礎知識和、地方導遊基礎、漢語言文學基礎、導遊外語。

　　2、導遊服務能力，為現場考試，即口試，主要內容為導遊講解能力、導遊規範服務能力、導遊特殊問題處理及應變能力，外語類考生須用所報考語種的語言進行導遊服務能力一科考試，並加試口譯。

　　導遊證考試分為筆試和口試。

　　筆試教材：

　　1、《旅遊法規常識》第五版，由旅遊教育出版社於2014年出版；

　　2、《導遊業務》第七版，由國家旅遊局人事勞動司編寫，旅遊教育出版社於2013年出版；

　　3、《導遊基礎知識》第六版，由國家旅遊人事勞動教育司編寫，旅遊教育出版社於2008年出版；

　　4、《陝西導遊》2012版，由陝西省旅遊局編寫，於2012年出版。

　　口試教材：

　　1、《導遊規範服務》，由中國旅遊出版社於2003年出版；

　　2、《導遊應變能力及應急事件處理》；

　　3、《陝西省旅遊景點導遊詞》。