將耳機插入其它手機或MP3看看是耳機問題還是手機問題。
如是耳機的問題可能是插頭氧化了，用橡皮擦用力將外氧化層擦掉，再插入即可。假如不行便是耳機內元器件順壞，送去維修。
耳機是一對轉換單元，它接受媒體播放器或接收器所發出的電訊號，利用貼近耳朵的揚聲器將其轉化成可以聽到的音波。
耳機一般是與媒體播放器可分離的，利用一個插頭連線。好處是在不影響旁人的情況下，可獨自聆聽音響。亦可隔開周圍環境的聲響，對在錄音室，酒吧，旅途，運動等在噪吵環境下使用的人很有幫助。
耳機原是給電話和無線電上使用的，但隨著可攜式電子裝置的盛行，耳機多用於手機，隨身聽，收音機，可攜式電玩和數位音訊播放器等。
蘋果x耳機壞了能修。蘋果耳機是在蘋果的保修範圍之內的，只要在規定的時間內去報修就完全可以修理，如果修理不了蘋果的售後會將耳機收回，更換一個耳機。
iPhoneX是蘋果公司設計、開發與銷售的一款iPhone系列智慧手機，於2017年9月13日由蘋果CEO蒂姆・庫克在史蒂夫・喬布斯劇院釋出，是蘋果公司iPhone上市十週年的紀念機款。iPhoneX作業系統使用iOS11，採用了AppleA11仿生處理器，擁有6個處理核心，屬於高階版機型。其外觀上採用了全新設計，搭載色彩銳利的OLED螢幕，並使用3D面部識別（FaceID）感測器，是蘋果的一款經典產品。“整部iPhoneX，看起來就是一塊幾乎整面的螢幕。”蘋果中國官網是這麼來形容iPhoneX這次所採用的全面屏設計。iPhoneX[4]取消了蘋果沿用了10年的底部Home鍵，採用雙面玻璃+金屬材質中框設計，材質為OLED，採用了防油漬防指紋塗層，底部的介面和兩側的按鍵設計和iPhone第七代系列一樣，沒有變化。背部的明顯變化是後置雙攝改為了豎向排列。
解決方法如下：
1、檢視音樂播放器及系統音量是否調整得當；
2、手機插孔已氧化，用無水酒精蘸棉籤上擦拭，再插入；
3、手機太卡導致反應遲鈍，將手機垃圾清理清理，沒必要的東西刪除關機重新啟動；
4、備份檔案，將手機恢復出廠設定即可。