1、完全關閉手機，同時按“音量-”和“電源鍵”不放，手機將進入“Recovery”模式。
2、在Recovery介面中，利用“音量”鍵移動游標，利用“電源鍵”進行確認操作，同時執行“清除快取”和“清除使用者資料”操作。
3、待執行“雙清”操作完成後，按“返回”鍵返回“主選單”，選擇“重啟手機”項，按“電源鍵”確認以重啟手機即可。
1、完全關閉手機，同時按“音量-”和“電源鍵”不放，手機將進入“Recovery”模式。
2、在Recovery介面中，利用“音量”鍵移動游標，利用“電源鍵”進行確認操作，同時執行“清除快取”和“清除使用者資料”操作。
3、待執行“雙清”操作完成後，按“返回”鍵返回“主選單”，選擇“重啟手機”項，按“電源鍵”確認以重啟手機即可。
1、搜尋刷機精靈並下載軟體，下載完成安裝並開啟軟體；將手機連線，手機連線時一定要開啟USB除錯按鈕，否則連線不上；當進行手機刷機前，應該想到兩點，首先是手機裡面的資料處理，其次則是如果自己裝的系統不滿意，如何恢復到現有的系統版本。備份時單擊實用工具按鈕，如果需要進行資料備份，單擊新開啟頁面資料備份按鈕選擇自己要備份的程式如簡訊，聯絡人等，根據自己的需要選擇是否需要系統備份，如果需要，單擊系統備份，可進行處理；接著進行新系統的下載；資料和系統備份完畢，新的系統也下載完畢，那就可以開始刷機了，單擊一鍵刷機按鈕，選擇你新下載的系統，選擇好以後單擊下一步出現如下頁面，因為資料已經備份，直接單擊刷機即可；刷機完成，重啟系統，可以把原來備份的資料還原到新系統裡，單擊實用工具，資料回覆按鈕，選擇你備份的檔案單擊下一步即可完成。
2、聯絡終端廠家或客服協助解鎖處理；如果您之前有過刷機的經驗，您也可以嘗試透過第三方刷機軟體（刷機精靈等）清除掉原先設定的鎖屏密碼。但刷機有風險，建議與廠家客服聯絡，避免造成不必要的損失。
1、完全關閉手機，同時按“音量-”和“電源鍵”不放，手機將進入“Recovery”模式。
2、在Recovery介面中，利用“音量”鍵移動游標，利用“電源鍵”進行確認操作，同時執行“清除快取”和“清除使用者資料”操作。
3、待執行“雙清”操作完成後，按“返回”鍵返回“主選單”，選擇“重啟手機”項，按“電源鍵”確認以重啟手機即可。