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聯通寬頻如何投訴電話天涯問答

聯通寬頻如何投訴電話天涯問答

  1、在申請網站上申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通訊地址等通訊方式,切勿填寫虛假資訊。申訴後應儘量保證通訊方式暢通。

  2、申訴後一般為一到兩天,如果超出這個時間請耐心等待,不要重複傳送申訴郵件會有010的電話打。直接接聽即可。工作人員會再次向你詢問確認一些具體情況,如實回答即可。

  3、若工信部不回電話,直接把問題轉給被申訴企業。

  4、在填寫被申訴企資訊時應該注意正確填寫企業名稱,建議填寫被申訴企業的全稱即可。

中國聯通寬頻網路電話是什麼

  96169是中國聯通寬頻服務熱線,是透過人工、語音、傳真等方式為客戶24小時不間斷提供有關中國聯通省內寬頻業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

  服務專案:寬頻業務諮詢、業務受理、投訴申告、寬頻服務、客戶建議處理等。

  服務時間:透過人工、語音、傳真等方式提供24小時不間斷服務。

  業務諮詢:介紹業務種類、資費標準、網路覆蓋、新業務、業務流程等內容。

  業務受理:受理部分寬頻服務專案的申請和變更,如報失、報停、報開等;部分新業務的申請和取消等。

  投訴申告:解決在網民寬頻客服服務過程中產生的各類問題。

聯通寬頻業務電話多少啊

  10010是中國聯通全國統一服務熱線。提供寬頻業務,手機業務和固話業務的諮詢與辦理服務。

  除了電話服務熱線,中國聯通還開設了網上營業廳線上客服,微信公眾號客服服務的業務諮詢與辦理渠道。


聯通寬頻壞了要撥打哪個電話維修

  第一種方法:   1、打聯通客服10010;   2、接通後轉人工服務;   3、詢問人工客服就近個人地址的聯通寬頻維修點的電話;   4、得到電話後撥打即可。   第二種方法:   1、下載一個地圖軟體;   2、在地圖軟體中搜索聯通營業廳;   3、尋找到聯通營業廳的號碼進行撥打;   4、撥打後讓聯 ...

聯通寬頻故障投訴

  投訴聯通寬頻業務步驟:   1、開啟中國聯通官網,點選選擇“便民服務、客戶服務、投訴建議”按鈕。   2、開啟投訴頁面即可與客服線上交流,與客服線上交流時即可投訴所在地區的寬頻業務。   也可撥打10015向聯通總部投訴。 ...

移動寬頻投訴打什麼電話

  撥打10086轉接人工服務即可投訴。因為10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、寬頻的辦理及投訴、業務知識、新業務、計費等問題,對行動網路通訊和服務質量提升進行反映,並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。   中國移動寬頻是在基本電子和電子通訊上,描述續號或者是 ...

聯通寬頻能不能一戶裝兩個寬頻

  不同的通訊公司寬頻是不同的線路,繳納費用就可以安裝,同一家通訊公司也能裝多個寬頻,沒有限制。   寬頻報裝方法:   1、撥打電信,聯通,移動,三家通訊公司的客服;   2、轉接到人工服務;   3、問到當地營業廳號碼與地址;   4、致電營業廳,瞭解具體資訊;   5、拿上身份證到營業廳就能報裝。 ...

聯通寬頻遷移需要什麼手續

  首先諮詢一下聯通公司的客服,看看所移目的地有沒有聯通埠,有埠的話是否是光纖,頻寬為多少;諮詢清楚後,無論所移目的地是否有埠都要去營業廳辦理一下手續,如果有埠的話,寬頻戶主拿本人身份證原件去營業廳辦理移機手續;如果戶主本人不在家,可以找人代辦,代辦時一定要拿機主本人身份證原件和代辦人身份證原件即可辦理。 ...

聯通寬頻手機卡怎麼連線上網

  第一種方法:   1、首先需要一個3G或者4G無線上網絡卡託和無線上網絡卡;   2、把卡插入卡託並把卡託插入電腦;   3、安裝卡拖上帶有的驅動;   4、安裝完成後開啟上網絡卡程式;   5、等待初始化;   6、點選網路連線即可。   第二種方法:   1、需要有手機(安卓系統)和無線上網絡卡;   ...

聯通寬頻怎麼樣

  聯通寬頻的下載峰值和穩定性都是不錯的,是一家很好用很不錯的寬頻運營商。聯通寬頻有包月、包半年及包年的優惠政策,可以選擇適合的套餐使用,聯通寬頻上網速度快且穩定。   聯通寬頻業務接管自原網通寬頻,而網通則是使用的原中國電信北方資源以及30%長途傳輸網資源。網通發展的不好很有可能是因為北方經濟不如南方景氣, ...